独特价值主张让企业赢得人才争夺战资料.docVIP

独特价值主张让企业赢得人才争夺战 如何吸引稀缺人才？如何留住关键人才？不少企业在为这些问题伤脑筋。　　“到波特曼丽嘉酒店去看看”，在近日举行的天翼图书管理论坛上，中欧国际工商学院飞利浦人力资源管理教席教授杨国安做《独特价值主张与人才争夺战》讲座时给出了这样的案例。　　这家以“最高层次的5%的商务旅客或富有人士”为目标客户的酒店只有780名员工，连续3次被翰威特咨询公司评为“亚洲最佳雇主”，员工满意度高达98%，与此相应，波特曼丽嘉酒店客户满意度为5%，年财务增长达到15%~18%。　　波特曼丽嘉酒店的经验是，企业必须很愿意与员工建立长期、互相依赖的关系。“要建立独特的价值主张。”杨国安说。这样做能帮助企业在人才争夺战中获得胜利。　　相互投资　　人才的重要性不用过多解释。杨国安教授在对很多公司CEO访谈时，为数不少的人都把人才放在了最重要的位置。可人才管理正受到挑战。　　据麦肯锡研究报告，未来10到15年内，中国公司需要75000名能够在全球环境下有效开展工作的领导，目前该数字仅有3000人到5000人。这就是企业人才管理面临的本土挑战——中国人才短缺。人才短缺将造成恶性循环，因为人才短缺造成人才竞争的激烈，由激烈竞争导致薪酬价格战和人才流失，这又使企业人才培养的投入意愿降低，随之而来的“有限的人才库存和新的供应”则使人才竞争更加激烈。　　人才管理的挑战