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2019年人事招聘培训的要点讲义

人事招聘培训的要点 招聘与培训 1.缺乏有效的招聘与人才选拔制度,风险巨大 6条风险 2.招聘前需要做什么 A人才招聘七问B开好思想动员会 3.人才招聘的渠道 A人才市场校园招聘八大要素B招聘广告四大诉求C招聘广告取胜法则 4.人才招聘的细节与观念 A如何吸引人的方法B面试官要留给应聘者的感觉 C人才市场和校园招聘面试流程D录取通知函 5.人才招聘三要点 A建立内部人才标准体系(20%)B专业人才测评(30%) C有效问话(50%) 6.新员工职前培训 A新员工职前培训的目的B职前培训流程设计标准 C观念梳理D培训内容E职前培训的重要提示 7.有效培训 A复训制度B学习记忆方式C成人的学习心理 D企业培训体系打造关键点E培训前中后F培训落地六要决G常见培训误区 招聘与培训 1:招聘成本、培训成本、行政费用等人工成本上升; 2:由于人员流动率无穷大,造成员工士气低落; 3:由于工作的交接与连续性,使客户服务受到影响; 4:不断填补空缺职位,无暇顾及企业经营目标业务工作; 5:客户及商机的损失; 6:业务的专业程度无法形成。 1.缺乏有效的招聘与人才选拔制度,风险巨大 一:人才招聘七问 二:开好思想动员会 2.招聘前需要做什么 一:人才招聘七问 1)去招聘的团队,提具体要求与标准 2)老员工 二:开好思想动员会 3.人才招聘的渠道 招聘八大要素 人才市场和校园 招聘广告取胜法则 广告词富有激情,充满吸引力,节奏感强,易记忆,简洁易懂。 招聘广告版面的设计有特别要求,醒目、简洁,有视觉冲击力。 内容体现出抵制不良人才,拒绝一切平庸,不养闲人的理念。 广告是应聘者了解公司的第一渠道,是整个招聘环节中招聘方唯一没有筛选权的一段 。 招聘八大要素 人才市场和校园 4.人才招聘的细节与观念 如何吸引人的方法 面试官要留给应聘者的感觉 亲切 规范 细心 活力 年轻 轻松 挑战 希望 举例: 人才市场和校园招聘 面试流程(全程5分钟) 1:浏览简历 2:核对名字 3:请应聘者口述简历 4:提问 主要内容:1、教育背景 2、工作经历 3、职 业 4、目标和期望 5、个人生活和兴趣爱好 6、转换 5:介绍公司6:解答应聘者问题 7:通知复试时间或婉言淘汰 8:鼓励自信心 面试通过后发的《录取通知函》 我们不能以第一印象判断别人, 但别人一定以第一印象判断我们! 5.人才招聘三要点 一:建立内部人才标准体系(20%) 逆推法(找出公司其岗位优秀人才) 1、学历 2、是否为本地户口 3、有无经验 4、婚否 5、性格 6、年龄 7、渠道 8、性别 9、是否为本专业 10、与属相、血型、星座、籍贯无关 二:专业人才测评(30%) 现场测试,拿结果说话 三:有效问话(50%) 5.人才招聘三要点 1、控制整个面试过程; 2、提出尖锐、棘手的问题; 3、消除你的全部疑虑; 有效问话三个必须: 6.新员工职前培训 没有经过系统培训的员工, 带着不好的观念意识及心态, 用错误的方法大量的行动,等于“自杀”! 企业最大的成本 新员工职前培训的目的 职前培训流程设计标准 观念梳理 公司愿景 心态转变 能力展示 观念梳理 1.空杯心态 2.没有虚荣心 三大特质 3.学习心态 1.良好的生活习惯2.良好的工作习惯 3.良好的守信习惯4.时刻具备同理心 六大习惯 5.时刻具备感恩心6.低调谦卑    新招进员工没有进行彻底的观念梳理、公司愿景、心态培训时,再多的业务技巧培训都等于零,只能为竞争对手培养人才!        1 行业介绍 2 公司简介 3 产品说明 4 薪酬说明 心态转变 5 公司精英品质 6 公司文化 7 老员工 分享 8 职业生涯设计 能力展示 9 即席演讲 10 活动测试 11 笔试 12 小组分享 公司愿景 培训内容 1.严格要求(宁缺勿滥) 2.制造紧张,层层设关卡(用时间点来设关卡,来之不易) 3.老员工分享(每天2-3次,每次2-3人,每人8-15分钟,最好是即将成为师傅的人) 4.对优秀应聘者的特别安排(尊重人才) 5.对新员工细节落实(晚上电话、洗手间、送进电梯) 6.精彩的薪酬讲解(看到希望、有激励性) 7、行业介绍(用数据分析、图片分析,让员工喜欢上行业)

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