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2019年6s管理在护理中应用
清洁的推行要点: 建立清洁责任区 清洁要领 履行个人清洁责任 谨记:清洁并不是单独的弄干净,而是用心来做 清洁 三、6S现场管理的实践与运用 2、6S活动推行要领 (5)素养(Shitsuke) : 素养的定义:每位成员养成良好习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(习惯性)。 素养对象:主要在通过持续不断的6S活动中,改善习惯、提升品德。 目的:提升员工素质,使之有积极主动的态度,营造团队精神。 素养的推行要点: 医院组织相关知识的培训 以科室为单位深入学习、积极讨论 建立推行《6S管理》相关标准和制度; 各种标准、制度要目视化,让这些标准、制度用眼睛一看就能了解; 职业素养培训学习 三、6S现场管理的实践与运用 2、6S活动推行要领 (6)安全(Shitsuke) : 安全的定义:要建立、健全的安全管理体系,重视全员安全教育,每时每刻都有安全第一的观念,防范于未然。 目的:建立起安全生产的环境,所有工作应建立在安全的前提下。 安全的推行方要点: “无危则安”“无缺则全”。安全就是效益,安全就是最大的盈利! 安全隐患识别 是一种安全预测,首先把工作现场所要做的工作每一步全部列出来,然后分析每一步工作是否可能造成安全隐患。 标识(警告、指示、禁止、提示) 建立安全巡视制度 安全——管道标识 安全——管道标识 安全——管道标识 安全——管道标识 安全——床头警示标识 三、6S现场管理的实践与运用 3、6S管理活动试点科室成效 管理无大小,管理无止境 唯用心、精细、精确和精益! 6S前——护士站 6S管理活动前后对比 6S后——护士站 6S前——护士站 6S管理活动前后对比 6S后——护士站 6S前——治疗室 6S管理活动前后对比 6S后——治疗室 6S管理模式在临床护理管理中的 实践与运用 护理部 为什么要搞6S 播下一种思想,收获一种行为; 播下一种行为,收获一种习惯; 播下一种习惯,收获一种性格; 播下一种性格,收获一种命运。 细节决定成败,性格决定命运 推行6S的目的 提高医院员工的素质,增强员工的归属感和荣誉感,使员工自我价值实现与医院发展相统一 改善和提高医院管理水平,护理各项工作更趋规范,提高了工作效率和效益 提高护理技术和服务质量,提高竞争能力 有利于安全生产和保障患者安全,促进医患和谐 有利于降低服务成本和医疗成本,减轻患者负担 主要内容: 一、6S的起源与释义 二、6S管理内容 三、6S现场管理的实践与运用 一、6S的起源与释义 5S/6S起源于日本,是指在现场对人员、机器、材料、方法、环境等生产、工作要素进行有效的管理,是在日本企业广泛流行的一种管理方法。 起源地:日本 一、6S的起源与释义 1955年提出“2S”,即整理、整顿,“安全始于整理,终于整理整顿”,后来生产控制和品质的需要,逐步的提出了另外的3S,即“清扫、清洁、素养”。 1986年日本的5S/6S专著逐渐问世,从而对整个现场管理模式起到了冲击的作用,并掀起了5S/6S的热潮。 现在,5S/6S不但在日本流行,而且已经成为世界企业学习与应用的一种潮流。 二、6S管理内容 6S管理制度 整理(Seiri) 整顿(Seiton) 清扫(Seiso) 清洁(Seietsu) 素养(Shitsuke) 安全(Security) 二、6S管理内容 6S管理的总体流程: 整顿 安全 整理 清扫 清洁 素养 二、6S管理内容 6S管理的总体流程: 6S管理中的6个要素不是孤立的,而是一个有机的整体—— 整理、整顿、清扫是具体内容; 清洁是制度化、规范化的保持3S水平, 素养是养成习惯,遵守纪律、规则,严谨认真; 安全是基础中的基础,尊重生命,杜绝违章。 二、6S管理内容 6个S之间的关系: 三、6S现场管理的实践与运用 1、实践与运用方法 (1)学习领会6S精髓 按照6S的企业管理理念,医院的顾客是患者,医院的产品是服务质量,医院的工作现场就是病房。 6S管理的引入对提升护理人员素质、营造和谐融洽的医患沟通氛围,提高护理管理水平极为有利,可以塑造更加符合社会公众期待的医院形象,实现医患双赢。 三、6S现场管理的实践与运用 1、实践与运用方法 (2
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