薪酬福利管理教材1
薪酬福利管理;第十八章 薪酬福利概述
3
第一节 基本理论
第二节 薪酬的概念
第三节 薪酬的功能及影响因素
第四节 薪酬管理的含义和内容;第十八章 薪酬福利概述; 需要层次论;一、需要层次理论
美国心理学家马斯洛认为人有一系列复杂的不同需求,这些需求是有层次的。人们受到激励是因为这些需求中的一项或多项得到满足。马斯洛将人的需求层次分为如下五个层次:
1.生存需要
2.安全需要
3.社交需要
4.尊重需要
5.自我实现需要; 需要层次理论解释激励产生的原因——需求,并将复杂需求进行分类,从而揭示“如何根据人们的需求进行激励”。对管理者来说,它的主要启示有以下几点:
第一,员工的生理需求必须得到满足,这是员工的最基本需求。
第二,要向员工提供有保障、有安全感的工作环境,减少员工的 冒险可能性,使员工能够安心地工作。
第三,要为员工创造交流机会,促进员工的和谐相处。
第四,要重视对员工的鼓励、表扬、嘉奖,提高员工工作积极 性,而不是一味地批评。
第五,要让员工认识到他们工作中的创新空间,认识到他们所能
得到的发展机会和发挥潜能的空间。;二、双因素理论
赫茨伯格将激励因素分为以下两类:
1.激励因素
这些因素包括工作本身、自己和他人的认可、成就和工作的责任等。这些因素与工作本身相关
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