第5章_新产品开发.pdf

运营管理 运营管理 Operations Management Operations Management 范体军 范体军 主讲: 李淑霞 主讲: 李淑霞 常香云 常香云 化学工业出版社 化学工业出版社 华东理工大学商学院 第五章 新产品开发 化学工业出版社 化学工业出版社 华东理工大学商学院 一、引言 二、新产品开发的流程 三、新产品开发方法 四、新产品开发绩效评估 化学工业出版社 化学工业出版社 华东理工大学商学院 一、引言 1.新产品的概念与分类 •新产品是指在产品特性、材料性能和技术性能等方 面(或仅一方面)具有先进性或独创性的产品。所谓 先进性，是指由于采用了新技术、新材料产生的先 进性，或由原有技术、经验技术和改进技术综合产 生的先进性。所谓独创性，是指产品由于采用新技 术、新材料或引进技术所产生的全新产品。 •根据对产品的改进程度，可把新产品分为创新产品 (breakthrough product)、换代新产品(next-generation product) 、改进新产品(derivative product)三类。 化学工业出版社 化学工业出版社 华东理工大学商学院 2.新产品开发的意义  有利于企业保持长期的竞争优势  有利于开发企业新的生长点、扩大市场份额  产品更新换代的需要  实现结构调整的微观基础 化学工业出版社 化学工业出版社 华东理工大学商学院 企业保持长期的竞争优势 康巴斯的兴与衰 80年代康巴斯开发石英钟，把老牌钟厂—— 上海中国钟厂推上绝路 90年代不思进取，故步自封，企业重新陷入 困境 乡企美的的长盛不衰 92年华南理工一名制冷专业博士生找遍华南 没有一家空调厂对他的专利感兴趣，最后在美 的受到热情欢迎，从此新产品不断，2000年空 调销量上升到第一 化学工业出版社 化学工业出版社 华东理工大学商学院 开发企业新的生长点、扩大市场份额 海尔的目标： 2006年世界500强 海尔的措施：1984年电冰箱 1992年空调机 1994年 洗衣机、冰柜 1995年 电视机、小家电 1996年 全面进入IT产业 2001年 保险业 海尔的年收入 2000年 400亿，2001年604亿 ，2002年720 亿， 2003年800亿 12/13 2004年1008亿 化学工业出版社 化学工业出版社