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- 2019-02-05 发布于天津
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职业化底线和五大心态概述
* 建立一个公开透明、科学规范的管控体系 培育一种结果导向、分享共赢的文化 打造一支执行型、职业化的经理人团队 互动提问, * 前面我们讲到了4R,4R打造的是一个对事不对人的规范化的管控体系,那么对于这个体系里每个人其实也是一个打造的过程,打造的是什么呢?就是敬畏规则、自我负责、结果交换等意识和工作方式。而这些意识和工作方式也就符合现代市场经济、商业社会对一个职业人、职业经理人的要求。这里就有一个很重要的概念,“职业化”。所以接下来,我们想一起分享一下,什么是职业化,怎样去理解这个朴素却重要的概念。” 和大家分享一下,姜博士在他的一篇文章中《重读泰勒》说过这样一句话,他说,我很欣赏一句话:什么叫职业化,少一点狭隘的主人翁意识,多一点雇佣感就是职业化。(事实上这句话来自华为任正飞),建立“雇佣感”可以帮助我们懂得,企业与员工之间本质上是商业交换关系,而不是“家”。 姜博士接着说,在企业发展史上,无论是自视为“大家庭”的IBM还是日本企业的终身雇佣,一切模糊企业商业关系的努力,不管是有意或是无意,从来都是以失败告终! 国有企业常说的一句话就是,主人翁意识,事实上企业里我们都不是主人翁,我们是来做商业交换的,我和企业就是雇佣和被雇佣的关系,建立雇佣感,让我们懂得,企业不是家。 IBM是IT业的蓝色巨人,但是他在80年代的时候,差一点死了,连续五年的亏损,而且这个亏损的额度最大的时候达到了一年亏损60多亿美元,IBM曾经是美国商业文化的象征,他一直强调大家庭,企业一度以不解雇工人为标榜,但是到最后造成的结果是所有的IBM的人都很自大,以自我为中心,认为自己是it行业的no1,去见客户都是趾高气扬的,后来微软等计算机企业崛起了,在激烈的竞争中IBM臃肿的机构和庞大的员工人数已经让他变成一只恐龙,而不是一个巨人,尤其是终身雇佣制造成的以自我为中心而不是以客户为中心的文化,已经严重阻碍到他的生存和发展,所以最终取消了终身雇佣制。现在,经过改革和转型洗礼的IBM,又成为了IT业的蓝色巨人。 日本企业在二战经济复苏期间,也采用终生雇佣制,对当时的经济发展起到过积极的作用,但是随着上世纪90年代全球市场竞争的激烈,终生雇佣制的弊端暴露了出来,很多企业最终都取消了终生雇佣制度。 * 职业化,就是少一点主人翁意识,多一点雇佣感。 建立“雇佣感”可以帮助我们懂得,企业与员工之间本质上是商业交换关系。这事实上是要求我们从职责要求出发,创造出相应的业绩或价值。也就是要做出结果。 雇佣感还带给我自己的是什么?是自己内心的强大,我遵守商业交换规则,我给你价值,你给我钱。而最终判断我的价值是由市场决定的,不是由一家公司或老板决定。所以有的秘书一个月就挣几百块钱,有的秘书一年要拿30万,这些都是市场给她们开出来的价格,是市场认可了的他们的价值。 * 职业化的三大基石是职业、敬业、专业。什么叫职业,就是在在其位,谋其政,得其果,在你的岗位上做出结果。什么叫敬业,就是对市场规则和客户的敬畏和遵从,是面对职务和责任的态度。什么叫专业,就是从事职业的知识和技能,是能力。敬业和专业支撑职业,有敬业的精神和专业的能力,才能支撑你在你的岗位上做出好的结果。 * 职业 按照字面来理解职业:所谓职是职位,无论你是经理或律师,都是社会经济活动赋予你的角色。什么是业呢?我们常说“成家立业”,在这里“业”讲的是某种成就或结果 。 分享,加1分,结合实际工作的加2分。 * 敬业什么叫敬业?敬业首先是对市场规则与客户价值的遵从与敬畏,没有规则,没有客户,你做的再多没用! * 对职业的敬畏,对球迷的敬畏, 有千千万万电视机前的球迷在观看比赛,所以必须打下去。 对规则的敬畏,对客户的敬畏,把满足客户价值做为终身信奉的职业信条 乔丹率领芝加哥公牛队6次夺冠,5次获得NBA最有价值球员称号。乔丹作为一名职业球员,敬业的态度是无语伦比的,为了比赛的胜利,放弃自己的娱乐和休息时间,拼命苦练技能和体能。在一次比赛中,乔丹, ? 打篮球的麦克尔乔丹大家都知道吧?他就是一个敬业的代表。他被称作飞人乔丹,得分王,NBA历史上最伟大的球员等等,他曾经率领公牛队, 6次夺得NBA的总冠军,乔丹5次获得NBA最有价值球员,。他是怎么做到这些的呢?这不得不说到他的敬业。98年NBA总决赛公牛和爵士队的冠军争夺战中,前四场双方打平,第五场比赛在盐湖城, 比赛前乔丹得了流感,他发着高烧,被肠炎折磨着,一整天水米没打牙的乔丹,坚持上场比赛,竟在客场独得38分,最后带领公牛队获得胜利。他终场倒在队友皮蓬的怀里,已是精疲力竭了。热爱他的球迷们见此情景,无不动容。归根到底,这就是我们常常说的敬业精神,地地道道的敬业精神。 有人说,乔丹这样拼命,是为了赚钱,事实上乔丹不缺钱,一年的收入几千万美元,他之所以玩命,是为了他所热爱的
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