网络营销实务.pdf

网络营销实务 网络营销实务 中国企业网★深圳培训部★唐君 网上调查的特点 网上调查的特点 • 及时性和共享性 • 便捷性和低廉性 • 交互性和充分性 • 可靠性和客观性 • 无时空和地域的限制 网上调查的方法及作用 网上调查的方法及作用 • 方法：网上直接调查 网上间接调查 • 作用：为企业决策提供依据 为消费者提供优质的服务 获得竞争者的资料 向广大群体获取方案 网上直接调查 网上直接调查 • 途径 （将问卷放在网站上；通过Email ） • 手段 （利用自己的网站；借用别人的网站；混合 型；Email型；讨 论组型） • 步骤 （确定目标市场；设计调查问卷；选 择调查手段；分析结果） • 应注意的问题 （了解市场；适当奖励 奖品；选择性调查；问卷的合理性；网上调查 的局限性） 网上间接调查 网上间接调查 • 主要利用互联网收集与企业营销相 关的市场、竞争者、消费者以及宏 观环境等信息 • 调查渠道：网页、BBS、Email等 • 方法：通过网址查找相应信息 网上调查操作实务 网上调查操作实务 网上资料与调查方法的使用 网上资料与调查方法的使用 • 搜索引擎的使用 • 中文： ; ; ; 英文： ; ; ; BBS的使用 作用：留言板、聊天、讨论 申请: 利用互联网收集竞争者的信息 利用互联网收集竞争者的信息 • 收集的途径 （访问竞争者的网站、收 集竞争者网上发布的信息、从其它网上 媒体获取竞争者信息、从BBS中获取竞 争者信息） • 收集的步骤：识别竞争者、选择性收 集信息、建立有效信息分析处理系统） 利用互联网收集市场行情 利用互联网收集市场行情 • 通过信息网收集产品价格变动、供 求变化 （中公网证券信息港、中国市场商情信息网、 慧聪计算机商情网） • 通过搜索引擎查找所需的信息网址 • 查找中国商品市场的产品行情 （) 为什么要推广网站？ 为什么要推广网站？ 互联网也有其“ 内在” 的缺陷—— 内容庞杂、 结构混乱无序！所以在这样一个杂乱的 信息世界里有两件根本的问题需要我们 不断探讨： 一个是作为一名客户，如何 在如此众多的资料中迅速找到自己所需 要的东西； 另一个则是作为一位服务 者，怎样才能让自己的服务、产品…… 不被淹没在这信息的海洋里，也就是说 “如何出位？” 网站推广方法 网站推广方法 – 旗帜广告推广方式 – E－Mail推广方式 – 公告栏推广方式 – 新闻组推广方式 – 搜索引擎推广方式 – 网上路演推广方式 – 传统推广方式 一、 旗帜广告 一、 旗帜广告 Banner advertising 点击可看详情 旗帜广告的类型 旗帜广告的类型 • 从设计形式和功能上分为: 静态广告、空隙广告、弹出式广告、背景式广 告、BBS动态图片广告、表单广告、播放式广 告、擎天柱广告、全屏广告、通栏广告、隐藏 广