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杭州新城国际物业管理投标资料 目 录 第一章 投标函 5 一、前期物业管理投标函 6 二、物业管理服务费报价 6 第二章 物业管理整体设想及策划7 一、物业管理的定位 8 二、管理目标8 三、管理模式8 四、管理特色9 五、管理措施9 第三章 管理方式及工作计划13 一、管理方式14 二、工作流程15 三、工作计划18 第四章 人员的配备、培训、管理与物资装备 23 一、组织架构24 二、人员配置25