结构化面试与一线主管的责任_2.pdf

结构化面试与结构化面试与一线主管的责任线主管的责任 Human Resources Dept. 寇家伦 招聘过程的主要工作 产生招聘需求产生招聘需求 需要那些岗位需要那些岗位 确定招聘条件确定招聘条件 需要那些条件需要那些条件 职务分析职务分析 选择招聘渠道选择招聘渠道 外部外部 （（88 ））ANDAND 内部内部 （（22 ）） 人才选拔过程 选拔程序、方法的设计 确定最终人选 录用程序设计 人才选拔程序 基本概念本概念 初初 试试：一般考官面试般考官面试 复 试：中层考官面试 决策面试：决策层面试 测 试：通过纸笔、计算机程序等形式对应 聘聘者的特定能能力进行考考察。 选拔人才的方法 选拔形式 面面 试试：面对面交流面对面交流、双向沟通双向沟通 测 试：纸笔测试、人机对话、 选拔工具 面 试：结构结构化面试、非结构结构化面试 心理测试：以测验应聘者的个性特征为目的的测试 情景测试：角色扮演、无领导小组讨论、公文筐测验 工作样本测验 面试的种类 90 非结构化面试 80 70 6060 半结构化面试 50 结构化面试 半结构化面试 40 非结构化面试 结构化面试 30 20 1010 0 结构化面试的应用 高科技企业普遍采用的人才选拔方式 政府选拔公务员的必用工具政府选拔公务员的必用工具 北京奥委会选拔北京奥委会选拔工作人员的基本作人员的基本工具具 管理方向的硕、博研究生录取的工具之一 结构化面试的特点（一） 面试的面试的一般特点般特点： 科学性：通过对人的外部行为特征的观察与分析， 以及对过去行为的考察以及对过去行为的考察，来评价来评价一个人的素质特征个人的素质特征。 双向沟通性双向沟通性：考官与被试者之间的考官与被试者之间的一种双向交流种双向交流， 彼此传达或引发彼此的态度、情感、希望的过程， 包括言言语与非言与非言语两种水平种水平的交交流过程程。 结构化面试的特点（二） 结构性特点结构性特点： 11、考核考核要素结构化要素结构化，并作为评分标准的基础并作为评分标准的基础。 2、面试试题结构化，不同类型题目测评要素对应。 3、评分评分标准结构化标准结构化。 4、组建面试考官队伍结构化。 5、场地结构化场地结构化。。 6、具体具体具体具体步骤结构化步骤结构化步骤结构化步骤结构化。。 公司应用结构化面试的策略 