中小企业绩效管理实务.pdf

中小企业绩效管理实务 绩效考核与操作流程 （一） 绩效考核= 绩效管理？ 绩效管理体系的定义 绩效管理体系是一套有机整合的流 程和系统，专注于建立、收集、处 高效的绩效管理体系是企业实现 理和监控绩效数据。它既能增强企 运营目标的重要的工具 业的决策能力，又能通过一系列综 合平衡的测量指标来帮助企业实现 策略目标和经营计划 北洋企管顾问有限公司 高效的绩效管理体系怎样帮助企业实现 其运营目标？ 能把企业的经营目标转化为详尽的，可测量的标准 能将企业宏观的营运目标细化到员工的具体工作职责 能用量化的指标追踪跨部门的、跨时段的绩效变化 能帮助及时发现问题，分析实际绩效表现达不到预期目标的原因 对企业的关键能力和不足之处做到一目了然 能为企业经营决策和执行结果的有效性提供有效支持信息 能鼓励团队合作精神 能为制定和执行员工激励机制提供工具 北洋企管顾问有限公司 盛高观点：绩效考核在人力资源绩效管理体系中的位置 战略规划的设计（2-3年） 战略规划的设计（2-3年） 明确年度经营计划 明确年度经营计划 短期激励 长期激励 短期激励 长期激励 业务流程 组织架构体系的明确 薪酬体系的完善 组织架构体系的明确 薪酬体系的完善 工作分析 工作描述 关键岗位 绩效考核（评估与提升） 职位说明书 关键岗位 绩效考核（评估与提升） 岗位价值评估 人选的确定（甄选） 目标管理（明确、分解、落实） 人选的确定（甄选） 目标管理（明确、分解、落实） 关键业绩指标法（KPI ） 北洋企管顾问有限公司 故事： 花猫的故事 管 理 箴 言 没有绩效考核就等于没有管理 北洋企管顾问有限公司 绩效考核的知识 目的 意义 绩效考核 作用 原则 北洋企管顾问有限公司 绩效考核是什么？ 组织的各级管理者，通过某种手段对下属工作完成 情况进行定量与定性的评价过程。 是一个管理 管理者 是针对员 是一个管理