创业规划大赛策划书超人快递公司.docxVIP

公司名称：超人快递 项目名称：申通.中通、圆通、韵达、凡客的外包 服务、饭店、花店、水果店、饰品店外包服务 三、创业团队名称：超人团队!1!法人代表:五、创业团队成员:六、邮编：411101七、 三、 创业团队名称：超人团队 !1! 法人代表: 五、 创业团队成员: 六、 邮编：411101 七、 电话: 八、E-mail： 目录 TOC \o 1-5 \h \z HYPERLINK \l bookmark4 \o Current Document 第一部分公司概述 1 L 1公司的名称 1 1?2公司的宗旨 1 L 3公司的目标 1 L 4公司经营理念 1 HYPERLINK \l bookmark6 \o Current Document 第二部分服务介绍 1 1主营业务 2 2恭营业务 2 3服务流程 3 2 4工作模块 3 2 5服务时间 5 2 6公司与顾客、员工 5 2 7市场营销 7 2 8价格策略 10 9预防风险 12 HYPERLINK \l bookmark10 \o Current Document 笫三部分公司管理及组织 12 1公司结构图 12 2创业核心人员 14 3公司激励约束机制 14 HYPERLINK \l bookmark12 \o Current Document 第四部分 市场分析 14 1电子商务与网购市场现状分析 14 2快递市场现状分析 15 2湘潭区域市场分析 17 3目标市场 18 HYPERLINK \l bookmark14 \o Current Document 第五部分财务分析 19 1硬件设施资金需求和使用 19 2每个月成本分析 19 3员工工资支出 19 5 4每个刀预期营业收入 20 5每个月预期利润 20 HYPERLINK \l bookmark16 \o Current Document 笫六部分风险与对策 20 1超人快递公司运营过程中风险分析 20 2对策 23 HYPERLINK \l bookmark18 \o Current Document 第七部分 发展预测 25 T 1本项目推向市场后三年预期发展形势发展形势 25 7. 2创业目标 26 第八部分创业人员简介 27 摘要 21世纪是电子商务飞速发展的时代，是网上购物日趋成熟的时 期，快递业务的发展面临前所未有的机遇。我们从口身的实际情况出 发，仔细分析快递配套服务市场前景与机会，进行客观、合理的创业 郎UT分析，制定出我们各阶段需实现的创业口标，全面而客观地记 录了我们对创业的思考、选择和规划的过程。 当前湘潭快递公司颇多，服务水平参差不齐。经过精心的市场调 查，缩小范围，提高服务针对性。超人快递公司的冃标市场定位在湘 潭下摄司区域，为当地的学生、居民和企业的职工服务。 本计划书首先针对快递行业进行市场分析，以及创建并成功运营 一家专业的快递公司需要具备的条件和因素。计划书具体内容共涉及 了七大块，分别是：公司的概述、主要的服务介绍、公司的管理及组 织、市场分析、公司的财务分析、公司的发展预测以及创业人员简介。 关键字：快递 客户服务 客户满意度 物流营销 第一部分公司概述 11公司的名称：超人快递有限公司 L 2公司的宗旨：坚持以市场需求为导向，以专业、快速、准确、 高质量、低成本的经营理念，来实现just in time的目标，坚持以 顾客为上帝，实现门对门的物流服务。 1 3公司的目标：just in time 1 4公司经营理念：快速、准确、高质量、低成本 快速：在一定的时间内，工作人员以最快地速度将货送至顾客 手中。 准确：在快速的基础上，把货物准确的送到顾客的手中。 高质量：对员工高质量的要求，更好地为顾客服务。 低成本：送货的范围较小，采用步行、骑自行车等方式送货， 减少送货成本。 第二部分服务介绍 超人快递公司是承接中通、申通、圆通、韵达、凡客的外包服务 的配送，本公司主要配送的范围是湘潭市下摄司区域。同时，本公司 还兼营下摄司附近一些商业体的业务配送。通过步行、自行车和电动 车的方式对客户的货物进行快速投递，同时业务员可以提供直接将货 物送往顾客手上的服务，以低成本提供用户满意的服务。 2 1主营业务 业务外包在国外是比较流行的一种方法，即企业只专注于自己核 心竞争力的业务范围，而将其他事务外包出去。超人快递公司主要对 屮通、屮通、圆通、韵达、凡客的外包服务进行配送，即把以上六家 快递公司运送过来的货物，通过我们的工作人员根据地址把货物亲自 送到收货人手里,实现门对门的快递服务。 超人快递公司属丁第三方物流，专业的第三方物流公司利用规模 生产的专业优势和成木优势，通过提高各环节能力的利用率获得规模 经济，有利于企业能够更好更快地实现资源配置效益最大化，