绩效考核与绩效管理（许玉林）.pdf

绩效考核与绩效管理绩效考核与绩效管理绩效考核与绩效管理绩效考核与绩效管理 中国人民大学劳动人事学院中国人民大学劳动人事学院 许玉林许玉林 绩效管理的人力资源管理目的 绩效评估的目的 等级(7分制) 1．薪资管理 5.85 22 ．工作反馈工作反馈 55.6767 3 ．衡量个人优缺点 5.41 4 ．记录员工决策 5.15 5 ．确认个人工作 5.02 6 ．决定提升 4.80 7 ．衡量劣质工作 4.96 8．帮助目标确定 4.90 99 ．继续或终止聘用决策继续或终止聘用决策 44.7575 10．评价目标完成情况 4.72 11．满足法律要求 4.58 12．调任和分配决策 3.66 13．临时解雇决策 3.51 14．满足员工培训需求 3.42 15．确定企业培训需求 2.74 1616．员工计划编制员工计划编制 22.7272 17．巩固权力框架 2.65 18．确定企业发展需要 2.63 19．确立有效研究的标准 2.30 20 ．评价员工体系 2.04 什么是绩效 绩效的界定主要有三种观点： 绩效是结果绩效是结果；绩效是行为绩效是行为；绩效是素质绩效是素质  Bernadin （1995）：绩效应该定义为工作的结果，因 为这些工作结果与组织的战略目标为这些工作结果与组织的战略目标、顾客满意感及所顾客满意感及所 投资金的关系最为密切。  绩效结果的相关概念：职责（Accoun-tabilities ），关 键结果领域（Key Result Areas），结果（Results）， 责任、任务及事务（Duties，Tasks and Activities ）， 目的目的 （（ObjectivesObject