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绩效考核管理办法
1
目 录
第一章 总 则 4
第二章 考核组织管理 5
第三章 考核方法 7
第四章 月度、季度考核 12
第五章 个人年度考核 15
第一节 个人年度综合考核16
第二节 个人年度能力评价18
第六章 部门考核 19
第七章 项目考核办法 20
第八章 申诉及其处理 22
第九章 附 则 24
附录一:管理绩效指标定义表 25
附录二:周边绩效指标定义表 26
附录三:态度指标定义表 27
附录四:能力评价指标定义表 28
附录五:能力评价评分表设计及填表说明 34
附录六:员工满意度调查表 37
附录七:协作满意度调查表 38
附录八:个人考核表格示例 39
附录九:年度部门考核表 42
附录十:项目考核表 1
附录十一:任务绩效考核指标示例 1
第一部分 高管人员考核指标1
总经理 1
营运副总经理2
开发副总经理3
第二部分 各部门考核指标4
技术中心 4
中心厨房 5
采购部 6
房产部 7
工程部 8
店管部 9
单店 10
经营办 11
财务部 12
综合办 13
监察办 14
总 则
第一条 适用范围
本办法适用于济公沙锅餐饮管理(北京)有限责任公司(以下简称“公司”)
所有正式员工,其中董事会任命的高管人员由董事会考核,非董事会任命的高管
人员的绩效考核按照《业绩合同管理办法》执行。
第二条 考核目的
(一) 通过考核将经营计划落实为每一个员工的具体工作,促进公司经
营目标的实现;
(二) 通过绩效考核加强上下级沟通和各部门间的相互协作;
(三) 通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提高自身工作水平,从
而有效提升公司整体绩效。
第三条 考核原则
(一) 以提高员工绩效为导向;
(二) 定性与定量考核相结合;
(三) 多角度考核;
(四) 公平、公正、公开。
第四条 考核用途
考核结果的用途主要体现在以下几个方面:
(一) 薪酬分配
(二) 职务晋升
(三) 岗位调动
(四) 员工培训
考核组织管理
第五条 公司薪酬与考核管理委员会职责
公司薪酬与考核管理委员会是公司薪酬与考核管理的最高决策机构。其职责
如下:
(一) 负责制订高管人员和各部门负责人的考核细则;
(二) 审核公司一般员工的年度考核结果;
(三) 最终处理员工考核申诉。
第六条 公司综合办职责
公司综合办作为公司考核工作具体组织执行机构,主要负责:
(一) 制订员工考核管理制度的实施细则;
(二) 对各项考核工作进行培训与指导,并为各部门提供相关咨询;
(三) 对考核过程进行监督与检查;
(四) 通报公司员工月度、季度、年度考核工作情况;
(五) 对考核过程中不规范行为进行纠正与处罚;
(六) 协调、处理员工考核申诉的具体工作;
(七) 组织实施
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