锡恩4D绩效考核操作方案.pdf

锡恩锡恩 4D 绩效考核操作方案绩效考核操作方案 锡恩锡恩 绩效考核操作方案绩效考核操作方案 D1 明确岗位责任 (Define Job Description) D4 业绩考核 (Domination of result) 经营目标经营目标 经营目标经营目标 说到做到说到做到 说到做到说到做到 D2关键业绩指标 (Design:KPI) D3 业绩督导 (Driven) 锡恩为客户提供绩效考核咨询的四个基本出发点 第一第一,D1(Define Job Description)明确岗位责任明确岗位责任 第一第一 明确岗位责任明确岗位责任 两点之间直线最两点之间直线最短：短：公司业绩与员工报酬这两点之间公司业绩与员工报酬这两点之间，责任是唯一的直线，责任是唯一的直线 两点之间直线最两点之间直线最短短：：公司业绩与员工报酬这两点之间公司业绩与员工报酬这两点之间，，责任是唯一的直线责任是唯一的直线 公司业绩是企业的生命线公司业绩是企业的生命线，企业的业绩是每一个员工创造的，企业的业绩是每一个员工创造的，是员工，是员工。但员工更多地对报酬负责。但员工更多地对报酬负责，， 公司业绩是企业的生命线公司业绩是企业的生命线，，企业的业绩是每一个员工创造的企业的业绩是每一个员工创造的，，是员工是员工。。但员工更多地对报酬负责但员工更多地对报酬负责，， 而不是组织负责而不是组织负责，因此，因此，对关键岗位员工的考核不仅仅是一个单纯的，对关键岗位员工的考核不仅仅是一个单纯的 “按劳分配“按劳分配”问题”问题，而是要，而是要 而不是组织负责而不是组织负责，，因此因此，，对关键岗位员工的考核不仅仅是一个单纯的对关键岗位员工的考核不仅仅是一个单纯的 ““按劳分配按劳分配””问题问题，，而是要而是要 将“将 “劳劳””与公司经营目标建立起紧密的关系与公司经营目标建立起紧密的关系。。 将将 ““劳劳””与公司经营目标建立起紧密的关系与公司经营目标建立起紧密的关系。。 第二第二,D2(Design:KPI)关键业绩指标关键业绩指标 第二第二 关键业绩指标关键业绩指标 如果你觉得什么东西重要如果你觉得什么东西重要，就把它量化，就把它量化，如果你不量化，如果你不量化，就说明它不重要，就说明它不重要。。 如果你觉得什么东西重要如果你觉得什么东西重要，，就把它量化就把它量化，，如果你不量化如果你不量化，，就说明它不重要就说明它不重要。。 人们真正努力工作的动力人们真正努力工作的动力，是知道自己努力之后，是知道自己努力之后，有什么结果，有什么结果。关键业绩指标。关键业绩指标，就是明确告诉每，就是明确告诉每 人们真正努力工作的动力人们真正努力工作的动力，，是知道自己努力之后是知道自己努力之后，，有什么结果有什么结果。。关键业绩指标关键业绩指标，，就是明确告诉每就是明确告诉每 个人努力之后个人努力之后，会有什么结果，会有什么结果。。 个人努力之后个人努力之后，，会有什么结果会有什么结果。。 第三第三,D3(Driven)业绩督导业绩督导 第三第三 业绩督导业绩督导 人们只会做你检查的人们只会做你检查的，而不会做你希望的，而不会做你希望的。。 人们只会做你检查的人们只会做你检查的，，而不会做你希望的而不会做你希望的。。 每个业务经理每个业务经理，首先应当是人力资源经理，首先应当是人力资源经理。。 每个业务经理每个业务经理，，首先应当是人力资源经理首先应当是人力资源经理。。 管理就是让别人实施你的想法管理就是让别人实施你的想法。。 管理就是让别人实施你的想法管理就是让别人实施你的想法。。 第四第四,D4(Domination of result)业绩考核业绩考核 第四第四