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人员测评理论与方法
第三章 人员测评指标体系
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人员测评理论与方法
第一节 人员测评指标体系概述
一、测评指标
(一)概念
测评指标也叫测评要素,指的是能反应测评对象特定属
性的一系列考察方面或维度,也是表征测评对象特征状态的
一种形式。
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(二)构成
1.指标的构成
测评要素
测评指标 测评标志
测评标度
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(1)测评要素
测评内容的细化条目
测评目的 测评内容 测评要素
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(2 )测评标志
测评标志是为每一个测评要素确立的关键性特征描述或特征界定。
一个测评要素要由多个测评标志来说明。
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(3 )测评标度
测评标度是指描述测评要素或要素标志的程度差异与状
态水平的顺序和度量。
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例子
测评要素 测评标志 测评标度
1.擅长说服,善于赢得支持 精通一般很差
2.能调整表情以吸引听众 精通一般很差
3.能运用间接影响等复杂手段以造声势兴舆 精通一般很差
论,努力赢得他人支持。
感召力
4.能策划引人注目的事件,以说明问题的要 精通一般很差
点
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(4 )测评标志的形式
从它表达的内涵来看 :
客观式 :打字的数量、完成特定任务所需的时间
主观评价式:工作难度、重要性、喜欢程度
半客观半主观式:能力测验分数、抽样调查的数据、实验中确定的工作平
均时间
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从测评标志表述的形式来看
可分为评语短句式、提问提示式、方向指示式
评语短句式
指对测评要素的简短判断与评论的短句来作为测评标志。
例如,测评被试的“语言能力”中的“语言流畅性”,它的测评标志就可以
设为这样一组短语:
少有不当间断的情形,且持续时间只有数十秒;
偶有不当间断的情形,但持续时间有1分钟以上;
常有不当间断的情形,且持续时间有1分钟以上;
多次出现不当间断的情形,且
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