原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
飞利浦人力资源部文档资料
利浦人力 源分析指
资 标库
本资料选自《人力资源顶级方法与实操大全-2010 最新经典版》
利浦人力资源部
人力资源评估中心
2009 年4 月
1
飞利浦人力资源部文档资料
目 录
录 2
前言 利浦人力资源指标体系框架模型4
1 人力资源指标体系框架模型5
2 人力资源指标体系框架模型说明5
一人力资本能力6
1 人员数量指标6
1.1 期初人数6
1.2 期末人数6
1.3 统计期平均人数6
2 员工人数流动指标6
2.1 人力资源流动率6
2.2 净人力资源流动率7
2.3 人力资源离职率7
2.4 非自愿性的员工离职率7
2.5 自愿性员工离职率8
2.6 人力资源新进率8
2.7 知识型员工离职率8
2.8 内部变动率8
3.人力资源结构指标8
3.1 人员岗位分布8
3.2 人员受教育情况分析指标9
3.3 人员年龄、工龄分析指标 10
3.4 人员职称与技术等级结构分布指标 11
二 人力资源运作能力 11
1 招聘指标 11
1.1 招聘 本评估指标 11
1.2 录用人员评估指标 12
1.3 招聘渠道分布 13
2
飞利浦人力资源部文档资料
1.4 填补岗位空缺时间 14
2 培训指标 14
2.1 培训人员数量指标 14
2.2 培训费用指标 15
2.3 培训效果指标 16
3 绩效管理指标 17
3.1 绩效工资的比例 17
3.2 员工绩效考核结果分布 17
4 薪酬指标 17
4.1 外部薪酬指标 17
4.2 内部薪酬指标 18
5 劳动关系指标20
5.1 劳动合同签订比例20
5.2 员工投诉比例20
5.3 解决争端的平均时间20
5.4 职工社会保险参保率20
三、人力资源效率指标20
1 全员劳动生产率20
2 人均销售收入2 1
3 人均净利润2 1
4 万元工资销售收入2 1
5 万元工资净利润2 1
文档评论（0）