领导艺术与团队管理.pdf

领导艺术与团队管理 领导艺术与团队管理 1 内容 提 要 内容 提 要 ◆ 21世纪经营环境变革 ◆ 21世纪经营环境变革 ◆ 21世纪经营环境变革 ◆ 正确认识领导与管理 ◆ 正确认识领导与管理 ◆ 正确认识领导与管理 ◆ 全面理解团队管理 ◆ 全面理解团队管理 ◆ 全面理解团队管理 ◆ 打造劲牌营销团队 ◆ 打造劲牌营销团队 ◆ 打造劲牌营销团队 2 一、21世纪经营环境变革 一、21世纪经营环境变革 唯一不变的是改变！ 唯一不变的是改变！ 五年前 Vs 五年后 五年前 Vs 五年后 3 21世纪全球市场竞争的特点 21世纪全球市场竞争的特点 产品寿命周期越来越短（摩尔定律/吉尔德定 律） 药品 食品 现在 机床 50年前 玩具 化妆品 时间/年 0 10 20 30 20000 产品品种数飞速膨胀 超市平均库存 数 15000 品 10000 新产品投入 日用品产品 产 5000 0 1975 1980 1985 1990 1995 时间/年 4 社会经济环境的变化 社会经济环境的变化 经济全球化 – 市场全球化和本地化，全球营销Vs 国际营销 知识为基础 – 人的素质和要求提高，人本管理Vs科学管理 信息网络化 – 管理透明化，资源充分共享，团队管理Vs科层管理 创新加速 – 贴近市场，有效领导，领导服务Vs控制管理 海尔：质量＝》品牌＝》海尔国际化＝》国际化海尔＝》市场链 5 企业的改变 企业的改变 传统企业 新企业 层次  高度层次化  扁平化 权力  高度集中  分散 流程  程序化  灵活 产品或服务  大批量  用户定