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2019-02-10 发布于广东
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统计过程控制SPC4.pdf

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统计过程控制 Statistical Process Control(SPC) 1 课程大纲 •质量管理中的统计技术 2 产品质量的变异与过程控制 • 过程能力分析 • 控制图概论与原理 • 控制图的种类 • 控制图的观察分析 • 实务演练 3 第一章质量管理中的统计技术 • 质量管理发展的阶段 • 质量管理体系对统计技术的要求 • 质量管理常用的统计技术 • SPC （统计过程控制）的发展 • SPC与SQC的差别 40 35 30 25 20 15 10 5 0 1 2 6 13 10 16 19 17 12 16 20 17 13 5 6 2 1 4 质量管理发展的阶段 • 质量检验 • 统计质量管理 • 全面质量管理（现代质量管理） • ISO9000 • 6 – 从第二个阶段（统计质量控制SQC ）起，由于统计方法在质量管理中的应用，逐步形成了一些质量管理的基本方法，如SPC、抽样检验、“新、老七种工具”等。 5 质量管理体系对统计技术的要求 • 在现代质量管理活动中，需要应用各种数理统计技术和方法。为此，统计技术已成为各种质量体系的一个重要的因素： – ISO9001 – QS9000 – VDA6.1 – ISO TS16949 – TL9000 6 质量管理体系对统计技术的要求 • ISO9001:1994/QS9000:1998 4.20 统计技术 4.20.1 确定要求对确定、控制和验证过程能力以及产品特性所需的统计技术，供方应明确其需求。 4.20.2 程序供方应建立并保持形成文件的程序，以实施4.20.1 中确定的统计技术，并控制其应用。以上，为ISO9001:1994的要求。以上，为ISO9001:1994的要求。 7 质量管理体系对统计技术的要求 • ISO9001:1994/QS9000:1998 （第三版） 4.20.3 统计工具的选择在质量先期策划中要确定每一过程适用的统计工具，并必须包括在控制计划中。 4.20.4 基础统计概念知识必要时，整个供方组织要了解统计技术的基本概念，