上海电信公司无线宽带业务的市场营销策略研究.pdf

062025352林赞炜 上海电信公司无线宽带业务的市场营销策略研究 目录 摘要……………………………………………………………………………………………………………………．1 ABSTRACT…………………………………………………………………………………………………………．．2 第一章引言…………………………………………………………………………………3 1．1研究背景和意义…………………………………………………………………．3 1．2研究框架……………………………………………………………………………3 第二章无线宽带市场概况………………………………………………………………．5 2．1无线宽带定义及产业价值链分析………………………………………………5 2．2国际无线宽带发展概况…………………………………………………………6 2．2．1无线宽带技术发展概况…………………………………………………．．6 2．2．2国际无线宽带业务发展状况……………………………………………．8 2．3我国无线宽带市场现状与发展趋势…………………………………………一14 5 2．3．1我国无线宽带市场现状…………………………………………………。1 2．3．2我国无线宽带市场发展趋势分析………………………………………17 2．3．3我国无线宽带的机遇……………………………………………………19 2．3．4我国无线宽带面临的障碍………………………………………………20 第三章上海电信无线宽带业务的营销环境分析………………………………………23 3．1行业竞争态势分析………………………………………………………………23 3．2上海电信无线宽带业务的SWOT分析………………………………………．24 3．3上海无线宽带市场需求分析…………………………………………………．．24 3．3．1个人客户无线上网需求分析……………………………………………25 3．3．2企业客户无线上网需求分析……………………………………………36 3．3．3热点提供方无线上网的需求分析………………………………………40 第四章上海电信无线宽带市场营销战略……………………………．．．………………43 4．1市场细分策略…………………………………………………………………．．43 4．2目标市场………………………………………………………………………．．44 4．3市场定位…………………………………………………………………………45 第五章上海电信无线宽带业务营销组合策略…………………………………………52 5．1产品组合策略…………………………………………………………………．．52 5．2价格策略…………………………………………………………………………．53 5．3渠道策略…………………………………………………………………………55 5．4品牌和促销策略…………………………………………………………………56 第六章结论与展望………………………………………………………………………60 参考文献……………………………………………………………………………………61 致谢…………………………………………………………………………………………………………………。62 062025352林赞炜 上海电信公司无线甯带业务的市场营销策略研究 图2．1 移动宽带的两种演进路径…………………………………………………8 图2．2无线宽带的发展趋势………………………………………………………17 图2．3无线宽带终端设备…………………………………………………………18 图3．1用户上网应用统计…………………………………………………………25 图3．2用户无线上网必要性统计…………………………………………………26 图3．3无线宽带的吸引因素统计…………………………………………………26 图3．4无线宽带竞争产品的吸引因素统计………………………………………27 图3