* * 商 务 礼 仪 和 商 务 沟 通 Business Etiquette&Communication 外联人力部 系列培训 PCA PRHR Workshop 北京大学咨询学会 商务礼仪 某著名公司的礼仪培训中提到: 公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界。 PCAers的需要: ◇日常交往:基本礼仪 ◇外联活动:商务/外事礼仪 ◇求职面试:商务/公务礼仪 商务礼仪·仪表 Ladies and Gentlemen 仪容篇 头发:洁净、整齐,无头屑,不染发,不做奇异发型。男性不留长发,女性不留披肩发,也不用华丽头饰 眼睛:无眼屎,无睡意,不充血,不斜视。眼镜端正、洁净明亮。 不戴墨镜或有色眼镜。女性不画眼影,不用人造睫毛。 仪容篇 耳朵:内外干净,无耳屎。女性不戴耳环 鼻子:鼻孔干净,不流鼻涕。鼻毛不外露 胡子:刮干净或修整齐,不留长胡子,不留 八字胡或其他怪形状胡子。 嘴:牙齿整齐洁白,口中无异味,嘴角无泡沫,会客时不嚼口香糖等食物。女性不用深色或艳丽口红。 仪容篇 脸:洁净,无明显粉刺。女性施粉适度,不留痕迹。 脖子:不戴项链或其他饰物。 手:洁净。指甲整齐,不留长指甲。不涂指甲油,不戴结婚戒指以外的戒指。
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