团队协作-自我激励.pdf

团团团团 队队队队 协协协协 作作作作 自自我我激激励励 电子商务部电子商务部电子商务部电子商务部：：：：杨茜杨茜杨茜杨茜 王景侠王景侠王景侠王景侠 2010201020102010- 团队协作团队协作 目录目录  团队信任团队信任  团队精神团队精神团队精神团队精神  团队沟通团队沟通  激励我们的团队激励我们的团队  团队冲突团队冲突团队冲突团队冲突 团队就是由少数愿意为了共同的团队就是由少数愿意为了共同的 目的、业绩目标和方法而相互承 担责任的人们组成的群体。  一个团队一个团队共同的目标共同的目标 共同的工作方法共同的工作方法 共同承担的责任共同承担的责任 对目标的关注 开放的沟通 高效的工作流程高效的工作流程 相互信任和尊重 高效团队的特征 灵活和适应 尊重差异化 持续的学习 有效的领导 优秀团队的榜样优秀团队的榜样优秀团队的榜样优秀团队的榜样优秀团队的榜样优秀团队的榜样——大雁大雁大雁大雁——大雁大雁 大雁是出色的空中旅行家。每当 秋冬季节，它们就从老家西伯利 亚一带，成群结队、浩浩荡荡地 飞到我国的南方过冬飞到我国的南方过冬。第二年春第二年春 天，它们经过长途旅行，回到西 伯利亚产蛋繁殖。 大雁的飞行速度很快，每小时能飞68～90公里，几千公里的漫 长旅途得飞上一两个月，每一次迁徙途中历尽千辛万苦。但它 们春天北去们春天北去，秋天南往秋天南往，从不失信从不失信。不管在何处繁殖不管在何处繁殖，何处过何处过 冬，总是非常准时地南来北往。我国古代有很多诗句赞美它们， 例如“八月初一雁门开，鸿雁南飞带霜来。”陆游的“雨霁鸡 栖早，风高雁阵斜”；韦应物的“万里人南去，三春雁北飞。” （《南中咏雁》），“孟春之月鸿雁北，孟秋之月鸿雁来” 《《吕氏春秋吕氏春秋》》等等。。 每只大雁拍动翅膀都会为紧随其后的大雁造成一个向上的气每只大雁拍动翅膀都会为紧随其后的大雁造成一个向上的气 流流流流，，利用利用利用利用VVVV字型的队伍字型的队伍字型的队伍字型的队伍，，整个大雁队伍可以增加整个大雁队伍可以增加整个大雁队伍可以增加整个大雁队伍可以增加71%71%71%71% 的有效飞行速度。的有效飞行速度。 启示一：每个人都要忠诚于自己的团队，忠诚于自己的事业，做好启示一：每个人都要忠诚于自己的团队，忠诚于自己的事业，做好 自自自自己己的本的本的本的本职工职工作作作作。。如果你不拍翅膀如果你不拍翅膀如果你不拍翅膀如果你不拍翅膀，，他不拍翅膀他不拍翅膀他不拍翅膀他不拍翅膀，，这个团队还会这个团队还会这个团队还会这个团队还会 存在吗？存在吗？ 如果一只大雁掉队了，它马上就能感觉到独自己飞行带来的阻如果一只大雁掉队了，它马上就能感觉到独自己飞行带来的阻 力力力力，，它会迅速利用前面大雁的上升力它会迅速利用前面大雁的上升力它会迅速利用前面大雁的上升力它会迅速利用前面大雁的上升力，，帮助自己跟上雁群帮助自己跟上雁群帮助自己跟上雁群帮助自己跟上雁群。。 启启示二：如果我们与大雁一样聪明的话，我们就会留在与自己的事业示二：如果我们与大雁一样聪明的话，我们就会留在与自己的事业目目 标标标标一一致的队伍里致的队伍里致的队伍里致的队伍里，，而且乐意接受他人的协助而且乐意接受他人的协助而且乐意接受他人的协助而且乐意接受他人的协助，，也愿意协助他人也愿意协助他人也愿意协助他人也愿意协助他人。。 如果领头雁累了，它会自动落到队伍中，另一只大雁马上替补领头如果领头雁累了，它会自动落到队伍中，另一只大雁马上替补领头 的位置。的位置。 启示三：分担重任很重要，因为我们应该尊重和保护每个人