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管理沟通管理沟通 MC 管理沟通管理沟通 管理沟通管理沟通 管理沟通管理沟通 Management Communication 东北财经大学公共管理学院徐雪梅东北财经大学公共管理学院徐雪梅 东北财经大学公共管理学院徐雪梅东北财经大学公共管理学院徐雪梅 xuxu@dufe.edu.cn Management Communication MC •教材教材：： 教材教材：： 有效沟通有效沟通(管理者的沟通艺术管理者的沟通艺术) 有效沟通有效沟通 管理者的沟通艺术管理者的沟通艺术 作者作者:余世维余世维 作者作者 余世维余世维 · 出版社出版社：机械工业出版社：机械工业出版社 出版社出版社：：机械工业出版社机械工业出版社 · 出版日出版日：：2006年年 出版日出版日：： 年年 Xu Xuemei