中国XX集团公司招聘评估内部培训.pdf

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中国XX集团公司销售岗位外部招聘 内部培训内部培训 人力资源部人力资源部 指导思想指导思想 基于销售岗位胜任素质,对应聘者进行全方位的 评估评估。 引入标准化测评引入标准化测评工具与评价中心技术具与评价中心技术,借助第借助第三 方服务机构专业力量,提升招聘人员专业素质, 提高招聘效率与成功率提高招聘效率与成功率。 中国XX集团公司 一、围绕公司战略发展需求规范销售岗位胜任素质 与北森深入合作,通过对绩优员工进行访谈、资料整理等工作,最终经过双 方多次讨论方多次讨论,形成了公司销售岗位的岗位胜任素质形成了公司销售岗位的岗位胜任素质。 专业知识技 能 通用素质 销售岗位核 一般能力倾 心素质心素质 向向 中国XX集团公司 一、围绕公司战略发展需求规范销售岗位胜任素质 通用素质通用素质:公司企业文化公司企业文化、价值理念和发展战略的具体表现价值理念和发展战略的具体表现,适用于适用于XXXX集团集团 公司全体员工。 销售岗位核心素质:反映了岗位对人员的要求,是区分高绩效员工与普通员 工的关键。 一般能力倾向:不同于知识和技能,是在特定的训练与学习之前就存在的, 如言语能力,逻辑能力等。不同岗位对能力倾向的要求也不同。 专业知识技能:评估应聘者的实际工作能力,重在工作经验和与实际工作相 关的技能。 其他相关指标:举止仪表、待遇期望等。 中国XX集团公司 二、引入评价中心技术合理进行评估方法组合 中国XX集团公司 三、销售岗位外部招聘评估流程销售岗位外部招聘评估流程 半结构化面试 简历筛选简历筛选 无领导小组讨论无领导小组讨论 (二)) 电话面试 角色扮演 背景调查 北森弈衡北森弈衡、、弈择弈择 半结构化面试 办理入职手续办理入职手续 测评工具 (一) 中国XX集团公司 三、销售岗位外部招聘评估流程销售岗位外部招聘评估流程 本次招聘活动在过去招聘流程基础上,增加了标准化测评工具、无领 导小组讨论和角色扮演环节导小组讨论和角色扮演环节。此三个环节的引入是提高招聘成功率和此三个环节的引入是提高招聘成功率和 效率的关键。 标准化测评工具标准化测评工具: 在编制程序、测验实施、分数评定、结果解释等方面进行标准化设计。在 面临大量应聘者时,可以有效提高招聘效率和准确性。本次招聘活动我们引入 北森弈衡和弈择两项标准化测评工具。 北森弈衡:基于胜任力理论,可以有效实现对我公司销售岗位核心素质的评估,同时该工具根据 我公司绩优销

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