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绩效管理与团队激励 刘占杰 目录 第一单元： • 1 为什么要绩效管理 • 2 绩效管理与绩效考核的区别 • 3 如何实施绩效考核 第二单元： • 1 激励的基本理论 • 2 常用激励方法 • 3 如何做好团队激励 绩效管理 • 1. 为什么绩效管理往往是令各级经理头疼的事 ? • 2. 你认为绩效管理的目的是什么？ • 3. 你认为绩效管理的主要内容或主要步骤是哪些? • 4. 你认为改进绩效管理的关键是什么 ? • 5. 请给绩效管理下一个定义 目录 • 绩效管理概述 • 绩效管理的过程 • 绩效评估体系建立 绩效管理定义 一个对目标及如何去实现目标形成共识的过程； 一种通过对人的管理去提高成功的概率的思路或方法 • 绩效管理是对员工行为和产出的管理； • 绩效管理是企业战略落实的载体；（绩效管理是一根线，将每个职 位像串珍珠一样串在一起，将战略任务赋于每个职位） • 绩效管理是构建并强化企业文化的工具； • 强化作用：（团队还是个人，长远还是短期） • 构建作用：（新价值观的建立） • 提升管理水平的有效手段。 • 提高企业计划的有效性 • 提高企业管理者的管理水平 • 易于暴露企业存在的问题。 绩效管理是公司战略得以实施的重要保证 绩效管理是通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价，将 业绩成效用于企业日常管理活动中，以激励员工持续改进并最终实 现组织战略以及目标的一种正式管理活动。  绩效评估是绩效管理的核心  企业处在不同的发展阶段, 绩效评估的内容和作用是不同的  绩效评估从内容上包括三部分：工作业绩、工作能力和工作态度  绩效管理包括四大步骤：计划、实施、考核、奖励 绩效管理是公司战略管理的重要组成部分 公司目标最终被分解到每个岗位上面， 公司的整体目标是由每个岗位的绩效来支 使 命 持的，因此， 战略  公司需要将目标有效地分解至每个岗位； SBU 目  公司需要管理目标达成过程中各环节上 组织 环 战略目标 标KPI 境 的工作情况，发现障碍及时克服； 参 部门目标、KPI指标 数  公司需要得到最有效的人力资源，以便 高效地完成目标，包括人力安排、培训等 岗位职责、KPI指标  管理者可以明确表达对员工的期望与要 求，员工可以了解个人状况和差距。 绩效管理对我本人有什么实际意义？ 经理们的烦恼 员工的困惑 组织的运转正常吗？哪些正常， 我经常在考虑如何更好地发挥个 那些不正常？与计划相符吗？ 人能力，为公司做更大的贡献， 员工的表现正常吗？能力是否得