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阿里政委体系分享
政委体系由来
1
创意的由来
1
创意来自马云
2005年《亮剑》和《历史的天空》
实施步骤
1
第一阶段
强化人力资源管理部门职能
完善人才发展体系、薪酬绩效体系等
第二阶段
打造政委体系
确立核心价值观
垂直管理的组织架构
第三阶段
完善政委体系
作用力与反作用力
承上启下
政委基本素质
2
专业化
技术能力:OFFICE软件应用、数据分析
专业能力:人事用工法律法规、薪酬、绩效、招聘、团队建设等
职业化
人际关系协调
品格特征
影响力
分析和解决问题
自我学习能力
正直客观
积极
爱
责任心
抗压
政委体系内容
2
创新点
1
更贴近业务
强调端对端
回归到原点
政委组织架构
1
区域层级
事业部层级
最基层为小政委,与区域经理搭档;上一层是大政委,与大区经理搭档
最小的政委设在部门级,小部门共享一个政委,总监以上配置一名大政委
政委与部门经理关系
1
政委
部门经理
作用力与反作用力
制衡与监督
政委定位
1
上得了厅堂
下得了厨房
能进行组织诊断,发现组织问题,具备HR专业能力,提出并实施解决方案
做有温度的HR,陪伴和指导员工成长,敢说真话和丑话
政委工作目标
1
推文化
促人才
提效能
懂业务
推动公司价值观和企业文化落地
不遗余力提高团队人均产出
促进团队人才提升。
不懂业务就无法与业务领导沟通工作
政委工作特色
1
透过现象看本质
闻味道
需要及时感知团队的士气和状况
摸温度
认识真实的自我,发现自我的短板
照镜子
把问题揪出来,并解决它
揪头发
反复观察、综合诊断
不同维度、创造氛围
用心建立渠道、先鲜华后拳头
政委工作价值体现
1
1、部门绩效是否得到改善
2、员工产出是否稳定
3、HR工作绩效是否得到提升
政委体系工作开展
3
政委入职流程
1
入职
百大
HRG培训
拎包
交接
独立工作
开通内网
邮箱
PS系统权限
加入邮件组
认一个师傅
熟悉
产品知识
公司文化
大区文化
了解HR四大角色
和区域人员交流
用邮件形式介绍自己
大区新人沟通
公司、HR组织架构
HRG任务
各岗位轮岗实习
了解区域后台服务职能:
服务部、市场部、培训部等
了解市场、业务情况
参加市场部门业务会议
学习HR制度及流程
向大政委REVIEW
区域制度
人员盘点
招聘计划及渠道
团建费交接
区域年度计划及进度
与区域经理破冰
交流年度目标及总体情况
主管层面交流(业绩目标及团队目标)
招聘
1
项目类别
关键点
操作指导
招聘计划制定
年度招聘计划
每年9月制定下一年度招聘计划
月度招聘计划
每月20日制定下一月度招聘计划
常态化招聘
时间
和区域经理商量每周固定时间点面试
面试
考核点:参照北斗七星
面试记录表:认真填写和记录
对面试过关者:公司和岗位情况介绍,工作地点确定,薪资福利介绍
终试电话跟进及背景调查
告知终试时间,再次简单简单介绍公司价值观和岗位薪资情况,做好背景调查
内网内部推荐
按照公司规定三个工作日做出及时处理
专场招聘
计划申报
在月度计划中提出合理的专场要求,确定时间和规模,上报大政委和招聘部
招聘部
和招聘部确定场地、流程、分工
报到
体检
中智体检系统输入体检人员名单
关注反馈结果,并及时咨询
OFFER
恭喜对方通过面试
介绍薪资福利待遇,特别是假期、五险一金等
询问对方疑问并予以解答
发送报到通知和聘用意向书
报到前跟进
去百大报到前约到区域和主管及组员在做一次沟通,主讲百大注意事项
发送百大注意事项邮件,再次以温馨的方式预祝学习顺利
发百大入职邮件
按照模板在规定时间内提交百大入职人员名单
报到反馈
对于未报到人员进一步跟进,了解未报到原因,以便改进
新人存活(入职前)
1
负责人
事项
内容
完成时间
HR
招聘
送阿里人刊物、名片,企业文化交流
当天
主管、区域经理
招聘
通过面试后,给应聘者名片
当天
HR
百大报到前沟通
当地区域当面沟通、外地电话
报到一周内
HR
邮件
报到注意事项,区域情况简介
报到一周内
新人存活(百大期间)
1
负责人
事项
内容
完成时间
HR
确认学员报到
与员工短信、电话确认,要求新人每周给主管、政委电话一次
报到当天
HR、主管、经理
学员周报及时回复
学员在周六晚上10点前发周报,并总结情况
每周二前
主管
欢迎新人
邮件形式团队介绍
一周内
主管
电话沟通
每周不少于一次电话沟通(第一周:团队概况;第二周:学习情况沟通;第三周:上岗前准备,了解学员需求)
每周一次
HR
电话沟通
了解员工心态、融入情况
每届至少两次
HR
与百大班主任沟通
了解员工心态、融入情况
每届至少两次
行政
学员加入短
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