卓越经理人领导艺术与管理技能培训课件.pptVIP

卓越经理人领导艺术与管理技能 追求卓越----职业经理人生设计通则 ◇经理人语录 ◇人生设计通则 经理人语录 伟大人物的最明显的标志，就是他坚强的意志，不管环境变换到何种地步，他的初衷与希望仍不会有丝毫的改变，而终于克服障碍，以达到期望的目的。 ------爱迪生 让我们下定决心，成为我们历史的主人，而不是历史的受害者，把握住我们自己的命运，决不屈服于盲目的疑心与情感。　　　　　 ——(美)约翰·F·肯尼迪　　 你想成为什么样的人？ What is the man you want to be ? 人生设计通则 战略家 策划者 优秀的组织者 协调者　 管理者 分析者 推动者 改革者　　　　 沟通者 好老师　　　　 决策人　　　　 宣传鼓动家 创新者 充分显示自己的个性　　　　 造就魅力十足的经理人 熠熠闪光的思想火花 富有魅力的个性与品格 永不干涸的旺盛精力 定若磐石的坚强意志 …… CASE STUDY 杰克·韦尔奇 吴士宏与《逆风飞扬》 展望未来（Future in Sight） How to be ? 一个人的才能,惟有条理、有系统的工作，才能成为有效。 惟有有效性，才能将这些资源转化成为成果。 把事情作对---做对的事情。 管理者本身并不生产有效用的产品。 管理者的产品只有透过他人----把他的产品作为投入，转换成另一种产出，才有意义、有价值。 管理者工作不能以数量、成本界定，而是以成果来界定。 ---杜拉克 Peter.Drucker 经理人的角色与职责 管理人员的三大能力 经理人的三种特征 管理者（经理人）的角色 管理活动的特点 管理人员的三大能力 专业能力 决策能力 沟通能力 管理人员的能力结构(CASE) 经理人的三种特征 人际性 形象领袖 领导者 联络人 资讯性 资讯中枢者 资讯传授者 发言人 决策者 创业家 问题处理者 谈判者 管理者的角色 领导者 训练者 沟通者 咨询者 维护者 工作者 管理活动的特点 管理=科学+艺术 多(量大)、要（目标）、乱（临时）、快（节奏）、断（打断） 参与大量的人际沟通、人际交往 卷入众多的冲突 管理是反应性的活动（权变） 管理者怎样组织好自己？ ------时间管理 时间管理 第一代时间管理----备忘录型 特点：纸条或备忘录本，一方面顺其自然，一方面追紧时间安排. 第二代时间管理-----事先规划安排行程 特点：制造适合的目标与计划，讲求效率，明确责任。 第三代时间管理--规划、制定优先顺序，操之在我。 特点：明确价值观，制定中、长、短期目标，将每天的活动排出优先顺序，有详尽的计划表、组织表。 三代时间管理法优缺点 时间管理二维坐标 时间管理二维坐标 时间二维坐标 ★ 工作：确定性工作（重要，位于一二象限） 日常性工作（不重要，位于三四象限） ★ 重要的事情应在计划和事先考虑之中，所以不应该急 ★ 工作要分清主次，做自己该做的事情，前提是树立正确的价值观，正确判断什么是真正的价值。 ★ 重要的事情是指为公司创造价值的事情（位于一二象限） ★ 不能来什么事做什么事，不能把急的事当作重要的事 ★ 先组织好自己，才能组织好别人 第四代时间管理 第四代时间管理----必须超越时间管理进而探讨生命的主动权，创造出高品质的生活。 注重单位时间的价值，而非单位时间的效率（一二象限） 超越时空（今天要管理明天的时间，第二象限） 以人为本的时间观（人的价值观统一） 系统的而非个人的时间管理 时间生命轮 时间是机会成本 80-90年代，在其他生产要素上节约成本已用尽，只有时间成本被大量占用在市场—企业、企业内部、企业—企业、企业—市场之间 信息化大大压缩市场的空间和时间，改变了企业和市场的联结方式。 企业外部市场的快速反应，要求企业快速反应，灵活度加快，压缩时间成本成为一大主题，如有的公司采用即时销售—即时生产，时间成本大大降低；丰田公司采用准时制生产。 世界一体化、信息化的形成，导致竞争日趋白热化，时间就是机会成本。 时间管理步骤（一） -------明确你认为最重要的事情 什么是最重要的事情？ 你的人生意义何在？ 你期望达成什么？ 练习 1、列出你认为最重要的2-3件事情。 2、想想你有什么长期目标。 3、想想人生中最重要的人际关系是什么？ 4、想想你最希望有什么贡献。 时间管理步骤（二）