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某公司执行力培训课程
三分决策 七分执行 什么是执行力? 执行就是有结果的行动! 执行力就是把目标转变成结果的能力! ◆什么是结果? 结果=效果=价值 效果≠效率,价值≠成本 文化层面 执行力就是100%的责任: “非常2+1” ◆顾客导向 制度层面 管理层面 执行力的五个关键词 沟通是前提 协调是手段 反馈是保障 责任是关键 决心是基石 每个人的本性中始终在重复着一个的主题: 回避风险 责任是一只猴子 为什么经理们总是没有时间,而他们的下属却总是没有工作? 你希望下属采取那一种行动? 员工在处理他与上司的关系时可以有5个级别的主动性: 1、等着被叫去做。 2、问应该做什么。 3、提出建议,然后采取最终行动。 4、采取行动,但马上提出建议。 5、自己行动,然后按程序汇报。 1、猴子必须在下属肩上 2、让下属照顾好自己的猴子 3、不要忘了猴子是从哪儿来的 4、让下属把猴子当自己的养 为什么不能“一竿子到底”? 所有的当事人都在等着你失败:因为只有你失败,才显出他们在你这儿 是正确的! 执行型管理者最重要的品质: 让部属觉得自己很重要 如果你想要制造权力,凡事超越他们。 如果你要的是业绩,让他们超越你。 5、做重要而不紧急的事 6、猴子也需要快乐 7、检查与指导能让猴子进化 1、明确问题 2、询问员工的想法 3、征询员工的改进意见 4、讨论出一个改进计划,并把它写下来 5、继续对成效的考查 用技术驱动品牌 以知识服务客户 个人层面 执行的原则:目标第一,方向锁定行动 “我深知我的目标,我集中精力,到达那里。” ——乔丹 用技术驱动品牌 以知识服务客户 执行前:决心第一,成败第二 “一般的人容易受别人意见的影响,不能当机立断,总认为实际情况并不像他们原来想象的那样,即使是亲自草拟计划的人,当亲眼看到实际情况时,也很容易对自己原来的意见发生怀疑。这时,只有坚定的决心,才能使他抵挡住暂时假象的冲击。只有当被命运推上战争舞台的绘有各种危险形象的前景被拆除,眼前豁然开朗以后,自己原来的信念才能最后得到证实。这就是制定计划和实施计划的最大差别。” ——《战争论》 “我从来不关心输掉一场大赛会有什么后果,因为当你顾及后果时,你总是想到消极悲观的一面。” ——乔丹 用技术驱动品牌 以知识服务客户 执行过程:速度第一,完美第二 ◆ 0.1>0,过分追求1的结果往往是0,速度比完美重要。 ◆信息永远是有限的,商人有七分把握就行动,学者要有十分把握才 行动,这就是做商业和做学问的区别。 ◆有行动能力的人,永远都先做再说。 用技术驱动品牌 以知识服务客户 执行后:结果第一,理由第二 ◆从失败中提升执行力 ◆为勇气和原则而战 用技术驱动品牌 以知识服务客户 执 行 力 成功 摇摆 艰难 失败 决策 执行 好 差 好 差 用技术驱动品牌 以知识服务客户 执行 领导 决策 ◆ 企业需要全体员工做执行 , 少数人做领导,个别人做决 策。 我已经按照您说的做了 我已经尽最大努力了 我该做的都做了 ——看似事情做了,就是没有结果! 完成任务是对程序、过程负责, 收获结果是对价值、目的负责, 完成任务不等于得到结果。 任务不等于结果! 职责不等于结果! 职责是对工作范围和边界的抽象概括。 没有结果意识,职责就是一纸空文。 态度不等于结果! 拼命≠结果, 苦劳≠结果, ...... 人治——“用人不疑,疑人不用”,能人第一,制度第二; 法治——“用人要疑,疑人要用”,制度第一,能人第二。 面子文化——“以情理服人”,情在前,理在后; 利益文化——“以理情服人”,理在前,情在后。 清谈文化——“大道无术”,缺乏量化管理; 现代管理——“大道有术”,量化管理。 用技术驱动品牌 以知识服务客户 观念层面 三个误区: 1.执行力=无条件服从 2.领导做计划,员工做执行 3.集体的利益高于一切 只要结果:永远愿意承担
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