【7A版】连锁超市店长考评细则表.docVIP

7A版优质实用文档 PAGE PAGE 5 7A版优质实用文档 连锁超市店长考评细则表 考核人：考核时间：年月日 分值 考评角度 考评项目 评分 15% 业绩考评(30分) 当月业绩指标 当月实际完成业绩 月完成比率 　 　 　 　 备注:当月得分=业绩达成比(30分)×月完成比率。 5% 工作态度(10分) 严格遵守公司的各项规章制度(2分) 　 把工作放在首位，努力工作。能身体力行带动员工的工作主动性和积极性(2分) 　 主动努力改善工作和提高效率，以及有效缩短解决问题的时间(1分) 　 对店铺工作部署的落实情况、执行力度(2分) 　 个人责任感及团队合作意识(1分) 　 加强自我开发和改变现状的意识，不断提升学习能力，要有创新精神(1分) 　 对员工的过失勇于承担责任，奖罚分明，公平处理员工间的矛盾(1分) 　 10% 门店监督执行能力(20分) 店铺人事规章制度执行情况（员工入职、离职、请假等人事流程）(3分) 　 店铺商品管理能力，包括商品陈列、货品库存比例，能否有效调配(3分) 　 店铺技术标准执行（员工行为规范）(2分) 　 店铺服务标准执行（员工服务标准）(2分) 　 店铺客户管理，主动建立客户档案、VIP维护(1分) 　 及时了解市场行业动态（店铺附近同行）并提出合理化建议(1分) 　 店铺环境卫生是否整洁(1分) 　 店铺招牌、商标的管理(1分) 　 店