某实战企业文化与观念创新教材.pptVIP

* * * * * * * * * * * 海尔管理模式探源 日本管理（团队意识和吃苦精神） 美国管理（个性舒展和创新竞争） 中国传统文化中的管理精髓 海尔管理模式 + = + * * 管理心得 管理无定势 管理要反复抓，抓反复 管事先管人，管人带作风 简单就是有效 思方行圆 * * 组织创新是保障 如何防治大企业病？ 如何使组织机构适合市场的变化？ 如何提高企业的反应速度？ BRP（流程再造）的两个出发点—— 组织创新就是让员工在市场中体现价值！ * * BRP的3个目标 服务零距离 质量零缺陷 资金零占用 点对点 端对端 员工 企业领导 零售市场 批发商 员工 市场 * * 技术创新是手段 发明不是创新，满足市场需求的发明才是创新 整合力=竞争力 管理财 * * 整合力=竞争力 从84年引进德国利玻海尔公司212电冰箱生产技术，经过18年的发展，已经形成了： 近百个系列； 1万多个多个规格和品种； 平均1天1 .5个新品种； 平均1天2.6项专利； 整合全球资源的结果： * * 市场创新是目标 工作目标：满足用户需求 创新原则：以定单为核心 进军世界500强！ 最终目标： * * 海尔精神 敬业报国 追求卓越 * * 海尔作风 迅速反应，马上行动 * * 创新 精神 成功 + = * * * * 某企业物质文化：会说话的大佛。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 国际化战略三步曲 第一步：播种——出口创牌，先难后易 第二步：扎根——三位一体，海外设厂 第三步：结果——三融一创，三个1/3 截止2002年，海尔在海外设有2个工业园，8个设计中心，56个贸易中心，美国200L以下冰箱占30%，230-280L占35%，欧洲空调占10%。 美国《家电》评全球家电企业发展速度海尔第1名，《福布斯》评全球白电10强，海尔第6名。 * * 观念创新是先导 企业的区别首先在于人的区别， 人的区别首先在于观念的区别。 海尔17年来只做了一件事，观念创新。 ——张瑞敏 * * 1、人力资源观—— 1、人人是人才——脑潜力学说；（企业最大的浪费是什么？） 2、赛马不相马——激励原则：马斯洛的5个需要理论； 自我价值实现 尊重的需要 社交的需要 安全的需要 生理的需要 4、升降并存，动态转换。 3、三公——公平、公正、公开。 * * 1、“人力资源部”是干什么的？（培训、激励） 2、你属于哪一类人？ * * 企业是人做的！有什么样的人，就可以干出什么样的事情！有什么样的经营者、管理者就有什么样的企业。优秀的产品是优秀的员工干出来的！优秀的员工是优秀的干部带出来的。 * * 2、干部管理观—— 1、管理？ 2、领导？ * * 干部管理观—— 1、同心同德 2、独挡一面 * * 权力与影响力（威信） 权力 权力是强制性的 权力是潜在的 权力是工具 被动响应 执行时没有创造力 影响力（威信） 下属自觉的追随 是下属的认同性 非制度化的 主动响应 下属自愿的创新 * * 权力的8大局限性 权力不能消除不满 权力不能消除误解 权力不能消除消极抵抗 权力不能消除背后议论 权力不能消除不同意见 权力不能消除下属惰性 权力不能消除下属低能 权力不能消除内部矛盾 * * 海尔干部管理20字方针 在位要受控， 升迁靠竞争， 届满要轮岗， 末位要淘汰。 * * 海尔干部管理9大经验 1、树立榜样。 2、御驾亲征。 3、数-事-人-观念-团队。 4、三不放过。 6、最短板。 7、80/20原则。 8、PDCA。 9、果行知。 5、三步曲。 * * 3、问题观—— 1、发现不了问题就是最大的问题。 2、终端的问题就是领导的问题。 3、重复发生的问题就是作风的问题。 * * 海尔干部培训6大高频词 1、创新 2、变革 3、速度 4、效果 5、市场 6、现场 * * 海尔干部9项心路修炼 1、知识（学习） 2、见识（实践） 3、胆识（责任心） 4、悟性（方法） 5、理性 （心态） 6、韧性（境界） 三种境界—— 7、大气 8、静气 9、和气 * * 4、学习观——圣吉模型 1、自我超越——打倒自我 2、改善心智模式——观念一转天地宽 3、建立共同愿景——职业生涯设计 4、团队学习——1+12 ，脑力激荡，拓展训练 5、系统思考——全局观，拆除两堵墙 * * 1、学习的方法：创新；2、学习的实质：发现问题并解决问题。 * * 学习偏差 本末倒置 速食心态 学而不实 钻牛角尖 * * 海尔干部每天4项例行工作 1、每天必须去发现、研究、解决问题，做不到就等于失职。 2、每天必须要有创新观点，要亲自做小三角。 3