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第一章
如何做好现场管理
现场管理的法则
生产管理的 条基本原则
现场 的 日常工作
作业 日报的管理
现场管理的实施方法
生产准备
目标管理与项 目管理
抓住工作重点
早会制
标准与标准化
问题 的把握与改善
戴明管理环
七种方法
新 七种手法
管理
看板管理
班组长是现场管理的第一责任人 。现场发生 了
什么 ,现场 出现 了什么 ,班组长应该在第一时间,
到第一现场处理 问题 。如果班组长 自己本身没有能
力处理,应第一时间报告你的上司 主管,迅速把
问题平息,维持现场的正常运作。除此之外, 管
理 、员工的管理 、工作报表 的填写 ,上级精神 的传
达 ,早会及 日常工作 的处理 ,都是优秀班组长应该
做好 的工作 。
现场 管理 的法则
了解并与现场保持密切的接触,是效率化管理生产线的第
一步骤,因此,有 条现场管理的法则需遵守:
当问题 (异常)发生时,要先去现场;
检查现物 (有关的物件);
当场采取暂行处理措施;
发掘真正的原因并将它消除;
标准化以防止再次发生。
每当出现 问题或异常的状况时,班组长应该到现场去检查
现物 。在现场对现物进行详细检查时,要重复地 问 “为什么 ?
……”并且应用一般常识和低成本的方法 ,就应当能够确认 出
问题 的原因,这是 日本大野耐一常用的 方法 。
改善是从确定 问题开始 。一旦认识清楚了,那就 已经成功
了一半 。班组长的工作之一,应当是要经常注意行动的现场 ,
而且依照现场和现物 的原则来确定问题 。应用现场现物 的原则
及一般 的常识 ,可 以迅速地解决许多问题 。好好地呆在 问题 的
现场,观察现物,而且下定决心找出问题 的真正原因,许多与
现场有关的问题,都可以即时的当场予以解决。
发掘现场原 因最有效 的方法 ,就是持续地 问 “为什么 ?
……”直到找到 问题 的原因为止 。这一过程有时亦称为 “问
次为什 么 ”,因为 问了 次为什么 ,就很有发掘 问题原 因的机
会 。
问题一旦发生 了,班组长和管理阶层必须去解决,并且确
定不会再因同样 的理 由而发生。问题被解决后 ,新的作业程序
就 必 须 予 以标 准 化 ,接 着 就 要 进 行 “标 准 化 ( 执 行
) 检 查 ( 一处置 ( ”的循环 ,否则,班组长和管理
阶层就会整天忙于救火 的工作。
综上所述 ,当现场发生 问题 时,首先必须依照现场现物
的原 则 ,详细 观 察 问题 。其 次 ,必须 找 出 问题 的原 因 。最
后 ,在确定解决 问题 的方式有效果之后 ,就必须将新 的工作
程序 予 以标准化 。在这种模式下 ,任何 的异常就会衍生 出改
善 的主题 ,这一主题最终会 导致 引入新 的标准或是提高现有
准 。 “标准化 ”是用来确保 改善 的效果 ,使之能继续维
持下去 。
表 为现场 自我评估表。
表 现场 自我评估表
续上表
生产管理 的 条基本原则
在进 行生产活动 的过程 中,有 条基本原则我们必须掌
握
后道工序是客户
生产活动是将原材料经过机械加工、冲压、表面处理、组
装等各种工序而加工为成 品的过程,从交货期的角度考虑,本
工序的不 良会造成后工序 的延误,最后将给客户
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