别克经销商市场经理岗位培训学员手册.pdf

别克经销商市场经理岗位培训 学员手册 别克经销商别克经销商市场市场经理岗位培训经理岗位培训 别克品牌与产品别克品牌与产品别克品牌与产品别克品牌与产品 目录  序：品牌与产品  历史悠久的汽车品牌 • 别克标志的演变 • 别克品牌的诞生 • 别克历史创举 • 别克经典车型 • 别克轶事 • 别克与中国的渊源  十五年中国路 • 1998：新速度，新起点 • ：：新产品新产品 ，，新主张新主张 • 2008：新战略，新形象  别克母品牌概述 • 别克品牌核心价值 • 品牌定位和愿景品牌定位和愿景 • 别克品牌屋 • 目标消费群 • 产品DNA • 别克品牌的沟通基调别克品牌的沟通基调  别克产品布局 • 别克产品布局 • 各产品定位及沟通基调 3 序——什么是品牌 品牌品牌品牌品牌 品牌是消费者相关体验的总和，也是他们身份、地位、社会认知的象征。 产品 品牌 产品是具体的，是物理属性的结合 。 品牌是抽象的，是消费者对一切产品的 产品是企业生产和创造的。 感受的总和。 品牌是消费者购买和获得的。 产品可以被竞争者模仿。 优秀的品牌是无法复制、独一无二的。 品牌基于产品 产品是基石 品牌是灵魂 4 强势品牌三要素 品牌建设需要有长期发展的战略眼光和不断创新的执着投入，从而不断提高和巩固消 费者对企业产品的知名度、信任度、差异度、喜好度和忠诚度，在以上各方面都做到 优秀程度才能成为顶级品牌。 在消费者思想中在消费者思想中 ，，它们有着能够代表某种特定事物的信誉它们有着能够代表某种特定事物的信誉。。 如人们所期望的那样，在某些方面是独一无二的 (与其它竞争者不同) 。 强势品牌 为许多或大多数人所公认。 公司、产品或公司提供的服务应为一般大众所了解。 受到消费者很大程度的 他们有明确而一致的视觉识别特征。 尊重。 他们提供受到客户信任他们提供受到客户信任 和信赖的最好的质量和 承诺。