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7A版优质实用文档 PAGE PAGE 6 7A版优质实用文档 顶岗实习报告 系部：汽车工程系 专业：汽车检测与维修 学号：30 班级：汽检1358 姓名：苟文博 2016年5月20日 1、前言 在专科专业教育中，实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高，人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来由于经济的快速发展，汽车贸易企业在宿州犹如雨后春笋迅速的发展。形成了一定的销售市场。汽车贸易的形式一般是从外国引进的“4S”店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下，这种以店销为主的方式占了销售量的90%以上，只有少量车型如：微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫，而轿车走的都是店销形式。 2、目的和要求 了解汽车销售模式与过程，普及一些平时缺乏的汽车方面的知识。同时，将理论知识应用于社会实践中，挑战自己的工作和实习能力，养成良好的工作习惯，积累工作经验，接受社会的检阅，让自己尽快的适应这个日新月异的社会。 另外，增强自身的劳动观点和社会主义事业心、责任感也是我此次实习的目的。同时，加强自身素质，学习更多的销售技巧，学会与顾客接触，交流;了解销售公司的管理模式，进一步加深对书本知识的理解，进一步熟悉理论和技能在实践中的应用;加深自己对汽车在国民生活中的地位和作用的认识，巩固思想，激发激情。 具体要求包括：（1）培养从事汽车销售人员工作的业务能力，了解汽车销售中的日常业务和工作流程，学会怎样做好一个好员工，怎样和同事相处。（2）理论联系实际，运用平时所养成的素养去解决工作实践中的具体问题。（3）虚心学习，全面提高个人综合素质。在实习中虚心向广大工作人员请教，虚心学习他们的良好品质以及良好的工作作风，提高自己的综合素质，把自己培养成一名优秀的销售人员。（4）培养艰苦创业精神和社会责任感，形成爱岗敬业、热爱劳动的良好品德。（5）为就业做好铺垫，找出自身素质与社会实践之间的差距，并在以后的学习期间及时补充自己，武装自己，为求职与将来的工作做好充分的知识积累和能力储备。 3、实习主要内容 从2015年10月20日开始在西安旭鹏汽车维修服务有限公司进行实习。我是陕西交通职业技术学院汽车检测与维修专业的学生，刚开始，我现在公司做了一下简单的培训。了解了一下福特汽车与本公司的发展历史。与此同时，还要了解车型性能及优缺点。在技工大师傅的指导下，循序渐进的加深了对福特汽车的了解。又通过在售后维修部门的实习参观，对福特汽车的内部零件及构造有一个更深的认识。通过第一个星期的学习与实践，我从一个对汽车一无所知的门外汉变成了一个有一定功底的维修技术人员。 4、实习过程 拆装过程及步骤 4.1前盘式制动器的拆卸 ①用两柱式举升机支住汽车举升部位并顶起汽车至合理位置，并将其可靠地支承起来 注意：举升后两柱式举升机保险装置确认处于保险状态 ②用套筒松开螺栓，拆下车轮 注意：螺丝对角均匀拆卸 ③拆下盘式制动器的外摩擦衬块弹簧夹； ④拆下两个定位销盖，拆下定位销； ⑤从滑柱上的软管支座上拆下制动软管； ⑥提起制动钳，使之离开制动盘，并将制动钳挂起，以防止损坏制动软管； ⑦从固定板上拆下外摩擦衬块 ⑧拆卸固定板的2个螺栓，拆下固定板； ⑨拆下制动盘 4.2盘式后制动摩擦块的拆卸 ①用两柱式举升机支承起汽车，拆下车轮总成； ②拆下制动摩擦块磨损指示器； ③拆下装有减震弹簧或固定夹； ④从汽车中部拔出制动钳，将活塞压入制动钳孔中，拆下制动钳导向销并从制动钳导向销从制动盘上拆下制动钳，并将制动钳挂起； ⑤从制动钳上滑下摩擦块，摆放好各零部件。 4.3盘式制动器的安装 (1)、用制动液洗净制动钳的缸孔、活塞、活塞密封圈、活塞防尘罩等零件，然后用制动液涂抹各零件。 (2)、将活塞密封圈装入制动钳的缸孔环槽内。 (3)、把活塞装入制动钳的缸孔。注意在装配时,不要使活塞歪斜,以免损伤缸孔表面。 (4)、将活塞防尘罩装入制动钳上，并装上防尘罩固定环。 (5)、将轴销套在外表面涂润滑脂,装入制动钳套孔中,并装好轴销。 (6)、把制动钳装在转向节上二,并按规定拧紧力矩紧固螺栓。 (7)、将弹簧片、摩擦块装在制动钳上。 (8)、用轴销螺栓,将制动钳装在制动架上,并检查滑动是否灵活。 (9)、安装制动软管。 (10)、安装车轮 5、汽车日常保养 对于汽车而言，日常保养是非常重要的。有些客户是第一次买车，第一次用车，不太懂得保养。这就需要我们向他们讲解。通过一个月的实习，我对汽车的保养知识有了一个初步的了