营业部经理的职责.pdf

营业部经理的职责 1 一、影响营销发展的因素 二、寿险公司的发展阶段及特征 三、平安营销的发展及营业部的定位 四、了解营销营业部经理职责的基本前题 五、营业部经理的使命 六、营销营业部经理的职责 七、以营业部为核心的营销运作 八、是谁妨碍了我们进步？ 九、问与答 1、政治因素 2、经济因素 3、制度因素 4、市民的保险意识 5、公司的管理技术水平 6、营销自身的经营管理水平 结论：人寿保险事业是项长期的事业，目前在国内尚处于 形成与发展的早期，各种影响因素的不断改变会对其产生 3 影响，但不管怎样，人寿保险行业的前景勿庸置疑。 1、创业期 1、创业期 2、成长期 2、成长期 3、成熟期 3、成熟期 4 （一）创业期 （一）创业期 1、人力快速扩充形态 2、大量的新契约 3、低留存率 4、高脱落率 5、成本经营困难 6、经营人才不足 7、管理制度松散 5 （二）成长期 1、营业单位不断建设，机构建设完成 2、重视经营效率 3、成本经营上轨道 4、契约品质获改善 5、人才脱落趋缓 6、管理水平渐成熟 7、重视保户服务 6 （三）成熟期 1、资讯网络完成全面电脑化 2、经营专业化 3、契约品质良好 4、人才济济 5、发展关系企业 6、重视形象公益活动 7、资金运用为首要工作 7 第一家 将个人寿险营销推向市场的保险公司 1、1994年的深圳 2、1994年7月上海 3、1994年11月23日全国十大城市 4、1995年第一版基本法 5、1997年下半年第二版基本法——全国统一的基本法 6、2000年新版（第三版）基本法 营业部是公司最重要的业务单位 总经理 1、分公司的行销目标关系图 总经理 行