2013年河北省中小企业管理转型升级培训.pdf

2013年河北省中小企业 管理转型升级培训 第一期 第一期 1 提升企业执行力的 根本保证 主讲人： 河北省企业联合会常务副会长兼秘书长 河北经贸大学客座教授 刘建业 2 • 现代社会中，任何组织或个人，只要有目标、有 追求，就需要执行力。对企业来讲，都有自己的 愿景、使命、规划、计划，这是企业不同层次的 目标任务；企业为实现目标任务，都会制定战 略、策略、方针、政策、规章、制度。这是企业 全体员工的行为准则。行为准则不仅是企业实现 目标任务的必须，也受企业文化的影响。企业执 行力是指企业贯彻落实目标任务和行为准则的能 力，由企业要素（包括有形要素和管理）水平、 所属各级组织执行力水平、所属员工个人执行力 水平及各级组织、各个员工相 3 • 互间的协同执行力水平共同决定。企业要素水平 由其管理水平和有形要素种类、数量、品质、结 构、功能及相互间的组合、均衡、匹配水平决 定；企业内部各级组织执行力水平由企业授权的 要素水平、所属员工个人执行力水平及协同执行 力水平共同决定；员工个人执行力是企业执行力 的基本“粒子”，由员工个人的智力、能力、经 验、技能和工作态度决定。工作态度由其职业性 向、工作环境、精神状态和价值追求等因素决 定；协同执行力是指企业 4 • 内部各级组织之间、组织与员工之间、员工与员 工之间在相关联业务活动中的协作、协调、沟通 能力，由企业的管理体制、管理机制等决定。对 同一个企业来讲，在有形要素不变的情况下，其 执行力水平主要决定于其管理水平。 执行力决定企业命运。微软公司的当家人比 尔·盖茨曾说过：“在未来的十年时间内，我们所面 临的最大挑战就是执行。”他为什么说“未来十年” 呢？这是因为微软已明确了未来十年的发展规 划，但能否实现，关键在执行力。 5 企业生命周期发展阶段的提升或倒退，归根 结底是由企业执行力决定的。企业执行力也有四 个发展阶段，并与企业生命周期发展阶段向对 应，即创业期执行力，成长期执行力，成熟期执 行力，协作期执行力。在企业发展的某个阶段或 某一发展阶段的一个时间段（一般分为一年、三 年、五年、十年），其运营结果实现了该发展阶 段或该时间段的目标任务，这就说明企业的执行 力适应了发展的需要，企业就能顺利地进入下一 个发展阶段或下一 6 个发展的时间段。相反，如果企业的运营结果没 能实现该发展阶段或该时间段的目标任务，这就 说明企业的执行力未能满足企业发展的需要，会 给企业下一步发展造成障碍，甚至导致企业衰 退。 值得注意的是，企业所制定的目标任务和行 为准则与执行结果会有偏差，这是不可避免的， 但如果出现较大的偏差，这是不是执行力差的反 映呢？对这个问题，需要做科学的分析。一是要 看所制定的目标任务和行为准则是否符合企业实 际？不符合企