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职业经理人素质训练职业经理人素质训练 2005-07 开启改变之门开启改变之门 • 我们的烦恼 •• 伐木工人的故事伐木工人的故事 • 心智模式 • 改变心智模式、掌控情绪之道、革除习惯 制约制约、、熟练沟通艺术熟练沟通艺术、、增强团队精神增强团队精神、、树树 立清晰目标、开启生命潜能、修炼心灵 • 决定由你来做！ 2005-07 职业经理人 至少有五年著名企业从业经历； 良好的职业操守及职业道德良好的职业操守及职业道德； 要有MBA或较高专业类学历； 成熟的职业心态； 在业内有较广泛的联系； 较强的专业优势； 要有特殊的策略手段和行事技巧要有特殊的策略手段和行事技巧； 属于受薪或拥有少量股权的阶层属于受薪或拥有少量股权的阶层； 能快速集聚资源并产生效能； 可变动性和可替代性； 敏感判断和把握企业所有者的立场。 优秀的行为能力和行动技巧。 2005-07 分析能力分析能力==在信息不全和情况不明时确定在信息不全和情况不明时确定,,分析分析,,综综 经 经 合合合合 人 理 并解决问题的能力并解决问题的能力并解决问题的能力并解决问题的能力 备 必 人际交往能力人际交往能力人际交往能力人际交往能力====根据公司的目标影响根据公司的目标影响根据公司的目标影响根据公司的目标影响,,,,监督监督监督监督,,,,领导领导领导领导,,,, 操纵操纵操纵操纵,,,, 控制各级人员的能力控制各级人员的能力控制各级人员的能力控制各级人员的能力 三 三 种 能 能 情感的控制力情感的控制力情感的控制力情感的控制力====拥有这种能力的人能够不为情感拥有这种能力的人能够不为情感拥有这种能力的人能够不为情感拥有这种能力的人能够不为情感////人际人际人际人际 力 关系的麻烦所扰关系的麻烦所扰关系的麻烦所扰关系的麻烦所扰关系的麻烦所扰关系的麻烦所扰关系的麻烦所扰关系的麻烦所扰,,,,在行使权力和做出困难决定时不感在行使权力和做出困难决定时不感在行使权力和做出困难决定时不感在行使权力和做出困难决定时不感在行使权力和做出困难决定时不感在行使权力和做出困难决定时不感在行使权力和做出困难决定时不感在行使权力和做出困难决定时不感 到负罪感和愧疚到负罪感和愧疚到负罪感和愧疚到负罪感和愧疚 2005-07 武装经理人的十二项技能武装经理人的十二项技能 角色认知/沟通技巧/时间管理/授权技巧 目标管理/绩效评估/激励技巧/教练技巧 领导风格/团队管理/主持会议/解决问题 2005-07 练习：敲开学习之门 2005-07 2005-07  学习有两重意义知识与技能的获得。 知识是明了原因，了解事情为何形成与发生的原因； 技能是明了方法，是学习的应用性部分，在了解事情 原因的情形下付诸实现的能力。  明了原因与掌握方法同等重要明了原因与掌握方法同等重要。 2005-07 个人与团体学习  个人与组织的学习都同样需要  受过良好教育的职员并