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电子钥匙（UKey）驱动程序安装失败 重新启动计算机，如果在计算机上插入电子钥匙（UKey）打开“握奇无驱UKey v3.4用户工具”后在“握奇无驱UKey v3.4用户工具”窗口中出现如下图所示的提示，则可能是电子钥匙（UKey）的驱动程序未安装成功，可参照以下说明解决此问题 。 常见问题及解决方法 电子钥匙（UKey）驱动程序安装失败 常见问题及解决方法 电子钥匙（UKey）驱动程序安装失败 常见问题及解决方法 其他问题参见：《全国企业质量信用档案数据库系统用户操作使用手册》 “驱动程序安装和使用中的常见问题及解决方法” 3.成功安装IE控件后，还是无法登陆系统 这个问题是因为没有重新进入浏览器导致的。 IE控件安装成功后，关闭浏览器，重新启动浏览器后，即可进入系统。 常见问题及解决方法 其他问题参见：《全国企业质量信用档案数据库系统用户操作使用手册》 “驱动程序安装和使用中的常见问题及解决方法” 陕西省标准化研究院 电话：029 质量信用档案数据库系统——用户操作使用方法 陕西省标准化研究院 二O一五年六月 全国企业质量信用档案是质量诚信体系建设的重要基础信息平台，是贯彻落实党的十七届六中全会关于加强诚信体系建设的精神，以及国务院《质量发展纲要（2011-2020年）》关于“搭建以组织机构代码实名制为基础、以物品编码管理为溯源手段的质量信用信息平台”具体部署的重要措施。 全国质量信用档案数据库系统 全国质量信用档案数据库系统 行政许可 强制性认证材料 采集信息 档案基础 企业基本信息 生产（制造）许可 生产（制造）企业 强制性认证 监督检查不合格记录 奖励等良好行为记录 产品质量监督抽查 违法违规记录等信息 全国企业质量信用档案 对象 强制性认证管理 纳入行政许可管理 我国境内依法成立 社会信用体系实名制 数据传递 三层数据传输 地市及操作终端 省级数据服务器 国家数据中心 对应系统中的提交按钮 UKey Ukey全称：组织机构代码数字证书电子钥匙 名称解释：U对应电脑接口，Key表示钥匙 正面：生产公司信息 背面：对应用户信息 作用：网络用户身份安全认证 使用方法：安装驱动 使用方式：单人单机，使用过程不能拔下 初始密码 6个1 如何进入系统 1、安装UKEY驱动 2、下载安装IE控件 3、登陆系统 如何使用系统 1、质量信用录入 2、质量信用档案查询 3、基本信息维护 常见问题及解决方法 实际操作示范-体验 目 录 系统使用的基本必备条件 准备一台能够正常接入互联网、无病毒的计算机； 计算机上必须安装Windows IE6.0或以上版本IE浏览器； 质量信用档案UKEY； 系统访问地址：54/； 如何进入系统 安装电子钥匙（UKey）驱动程序 如何进入系统——安装UKEY驱动 1.插入Ukey 2.双击安装 3.验证信息 驱动程序 安装UKey驱动程序——插入UKey 1.将电子钥匙（UKey）插入计算机的USB接口；此时，在计算机屏幕自动弹出“自动播放”对话框。 点击“打卡文件夹以查看文件夹” 如何进入系统——安装UKEY驱动 电子钥匙（UKey）驱动程序安装及登录质量信用档案系统进行认证方面的问题 咨询电话：010如果没有自动弹出“自动播放”，用以下方法打开： 1. 将电子钥匙（UKey）插入计算机的USB接口；此时，在计算机屏幕右下角出现 图标；点击打开“我的电脑”，能够看到图标（如 ）的驱动器。 点击打开驱动器，显示如下内容： 如何进入系统——安装KEY驱动 电子钥匙（UKey）驱动程序安装及登录质量信用档案系统进行认证方面的问题 咨询电话：0102.双击 图标，系统自动安装握奇无驱UKey3.4用户工具驱动程序，如图所示： 驱动安装过程中，会出现 “安全警告”窗口提示安装证书，点击“是”即可。 如图所示： 如何进入系统——安装KEY驱动 电子钥匙（UKey）驱动程序安装及登录质量信用档案系统进行认证方面的问题 咨询电话：0103. 驱动程序安装结束后，计算机桌面上显示“握奇无驱UKey3.4用户工具”图标： 双击该图标，系统弹出“Ukey用户工具”窗口， 如图所示： 如何进入系统—