优秀经理人素质训练.pdf

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优秀经理人素质训练优秀经理人素质训练 内容提要内容提要 成功有道成功有道——优秀经理人素质模型优秀经理人素质模型 优秀经理人的第一项修炼优秀经理人的第一项修炼—— 学习力学习力 优秀经理人的第二项修炼优秀经理人的第二项修炼优秀经理人的第二项修炼优秀经理人的第二项修炼————责任心责任心责任心责任心 优秀经理人的第三项修炼优秀经理人的第三项修炼——危机意识危机意识 优秀经理人的第四项修炼优秀经理人的第四项修炼—— 沟通力沟通力 优秀经理人的第五修炼优秀经理人的第五修炼—— 团队意识团队意识 一、优秀经理人素质模型一、优秀经理人素质模型 营销学中的二八法则营销学中的二八法则 80%80%的销售业绩往往由的销售业绩往往由20%20%的业务来创造。大多数的业务来创造。大多数 的业务员都在抱怨,抱怨公司的业务员都在抱怨,抱怨公司//产品产品//环境环境//竞争竞争// 公平,他们善于找理由,善于为自己辩解。公平,他们善于找理由,善于为自己辩解。 另外一些业务人很少抱怨,他们只是不断的提升另外一些业务人很少抱怨,他们只是不断的提升 自己,不断创新和进步,他们就是自己,不断创新和进步,他们就是20%20%为公司创为公司创 造主要业绩的精英。造主要业绩的精英。 华为的成功与优秀经理模型华为的成功与优秀经理模型 成功经理人的成功经理人的3Q3Q素质素质 AQ 逆商 智商 情商 IQ EQ 一本畅销全美国的管理人书籍《仆人》 揭示了如何成为成功经理人的真谛 管 家 這本書就是以右邊這個圖 做為主軸,來詮釋管家的 威 信 真諦,意思是說一個好的 管家權力的來源是威信, 犧犧牲奉牲奉獻獻 要具備威信就必須有犧牲 奉獻的精神,而愛的行為 是做到犧牲奉獻唯一的途 愛 徑,當然;決心是做任何 事最基本的需求 決心 一本畅销全美国的管理人书籍《仆人》 揭示了如何成为成功经理人的真谛:几大要点 一切从选择开始 意图+行动=决心 意图意图--行动行动=空想=空想 【-0202--25/25/經濟經濟日日報報/25/25版版// 證證券券產業產業】】 有人今天可以坐在有人今天可以坐在樹蔭樹蔭 下乘下乘涼涼,是因,是因為為他在多年前他在多年前 種種了一棵了一棵樹樹。。 ~~~~~~華倫華倫‧‧巴菲特巴菲特 二、优秀经理人第一项修炼二、优秀经理人第一项修炼 学习力学习力 问题:学历与学力哪个重要?问题:学历与学力哪个重要? 我们经常听到:我们经常听到: 我没什么文化,不能做到我没什么文化,不能做到……..

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