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劳动争议的预防与应对 北京时代光华教育发展有限公司 特聘高级讲师 陆敬波律师 陆敬波简介 劳动法苑主任、上海江三 角律师事务所主任、上海市法学会劳动法 研究会执行副总干事、首都经济贸易大学 劳动经济学院兼职教授、上海市劳动争议 仲裁委员会兼职仲裁员、亚太总裁协会中 国分会人力资源委员会主任、上海市工商 联（上海市商会）法律顾问、上海市总工 会法律顾问、上海市律师协会劳动法专业 委员会副主任、北京市法学会劳动法学研 究分会特邀理事。 核心内容： 一、当前劳动争议的特点及发展趋势预测 二、劳动争议的预防 三、劳动争议的应对 一、当前劳动争议的特点 及发展趋势预测 （一）当前特点 1、数量增长快 2 、类型变化多 3、单位败诉高 4 、处理难度大 （二）趋势预测 1、数量将更大 2 、单位败诉将更多 二、劳动争议的预防 （一）防胜于消 1、“病患”— “防患于未然” 2、“火灾”— “消防结合，以防为主” 3、成本 — 防小于消 （肯德基） 4、和谐 — 防优于消（顾问） （二）探明“所以然” 1、立法执法方面 2、劳动者方面 3、用人单位方面 （二）探明“所以然” 1、立法执法方面 （1）偏：立法执法向劳动者“倾斜” （2）乱：中央与地方、地方与地方、 劳动仲裁与法院间的不统一 （3）低：立法层次低 （4）空：立法盲点多，多领域无法可依 （5）变：更新频率高，稳定性差 （二）探明“所以然” 2、劳动者方面 （1） 法律意识：增强 （2） 就业意识：转变 （3） 信息渠道：增多 （二）探明“所以然” 3、用人单位方面 （1） 法律意识 （2） 订规立矩 （3） 实务操作 （二）探明“所以然” 3、用人单位方面 （1） 法律意识： A. 无意识： “明知故犯”、 “随心所欲” B. 低意识： “心有余而力不足” C. 错意识： “张冠李戴”、 “似是而非” 劳动法三特征 （二）探明“所以然” 3、用人单位方面 （2） 订规立矩： A. 规矩缺失：规章制度、劳动合同（含 各类协议）缺失或不全 B. 规矩空洞：照搬法律条款，无针对性、 个性化和操作性 C. 规矩无效：内容违法，或制订时未经民主程序, 或制订后未经公示程序 （二）探明“所以然” 3、用人单位方面 （3） 实务操作： A. 缺乏沟通：误解、不尊重、争议 B. 缺乏变通：法律不是唯一标准，而且 法律本身即丰富多彩 （合同将到期前 的解除） C. 缺乏证据：客观事实 VS.法律事实 D. 缺乏论证： “不识庐山真面目， 只缘身在此山中。” （三）预防四法 1、提高法律意识：培训 HR、非HR部门、 单位领导层