第六章 管理的领导职能.pdf

第六章管理的领导职能 第六章管理的领导职能 本章主要内容 本章主要内容 • 领导的作用 • 权力的分类 • 领导原则与艺术 • 领导的素质 • 领导的产生方式 • 几种领导理论 • 如何当好下属 一. 领导的作用 一. 领导的作用 • 有关领导的名言: – 夫有材而无势,虽贤不能制不肖,故立尺材于 高山之上,而下临千仞之峪,非材长也,位高也. – 权力是建立,创造和改变历史方向的机遇. • 领导:来源于leadership • 问题:领导需要走在前面吗? 领导的作用(续) 领导的作用(续) • 领导的作用 – 指挥作用 – 协调作用 – 激励作用 • 领导作用=领导权力*领导艺术 二. 领导权力 二. 领导权力 • 法定权(职位的无形资产) • 奖励权 • 惩罚权 • 个人影响权(个人的无形资产) • 专长权 领导权力:讨论 领导权力:讨论 • 为什么人一走,茶就凉? • 为什么邓小平退不下来? • 为什么技术部门的领导难当? 权力来源 权力来源 • 新黄金法则：法则是拥有黄金的人制定的 • 权力来源：控制资源的分配和使用 • 盟友：广泛结识盟友，通过任命和提拔可获得盟友 • 网络：在网络中的位置，使自己处于中心地位 • 正式的权力：声誉与绩效 • 部门：选择一个重要的部门，本部门用一个声音说 话，解决关键问题，成为不可替代的人物 • 做托：先自己捐一些钱，引诱别人也捐钱 • 相貌：相貌好的人拿钱多，相貌俊美的人在需要时更 可能得到帮助 • 时机：机时几乎决定一切，该出手就出手 权力的评估标准 权力的评估标准 • 高层经理来自本部门的比例 • 本部门在董事会的代表 • 部门经理的薪酬是多少 • 该部门是否在总部大楼 • 该部门工作人员办公室的平均大小 • 近几年来该部门人员增加的情况 • 该部门的隶属级别 • 在重要会议，新产品开发，基建预算，战略计划中的比例 • 该部门人员晋升比率 • 人们对该部门的看法 • 预算拨款 三. 领导的原则和艺术 三. 领导的原则和艺术 • 领导原则 • 领导艺术 • 权术 1.管理原则 1.管理原则 • 大公无私 – 无私才无畏 – 有谋私的条件 – 没有激励作用 • 报酬 – 正向, 负向, 经济类,非经济类 • 公平 – 所得/付出, 横向与纵向, 主观与客观的差别 公平的主观偏差 公平的主观偏差 对自己估计过低 对自己估计过高 克服方法:建立明确标准,最好是定量标准 2.有效发挥权力的十种方法 2.有效发挥权力的十种方法 • 创造有权的印象 • 先使用代价较小的权力 • 使奖惩随形势而定 • 间断地使用权力 • 因人制宜 • 尽量少用直接控制 • 使别人欠自己的情或债 • 使用权力也应该做成本分析 • 只使用自己拥有的权力 • 不断评价自己使用权力的效果 3.组织内的权术 3.组织内的权术 • 观点 美国 香港 • 组织内经常存在权术 93.2 95.8 • 成功的经理必须是政客 89.0 90.5 • 职位越高越有政治性 76.2 94.0 • 有权就不需要玩政治 15.7 23.9 • 为爬高位必须从事政治 69.8 67.3 • 高层应排除政治活动