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复习： 管理、信息、系统的含义是什么？它们与MIS及其开发有何关系。 第三章 MIS的战略作用 MIS的战略作用 第一节　MIS的层次及特征 第二节　MIS的地位和战略作用 案例1 SABRE系统 50年代中期开发, 63年首次使用-------机票控制系统, 跟踪空闲座位 85000个电话, 40000个预定信息, 20000张机票 制定飞行计划, 搜寻空闲部件, 安排机组人员时间表 76年, 在一家旅行社安装了第一个SABRE系统 预定宾馆, 出租车等 与旅行服务行业联合 SABRE系统如今已经分布45个国家14300个旅行社,高峰时期每秒处理2000条信息 案例2 Baxter系统 医院订货是通过放置在医院的计算机终端, 在Baxter的全线订货目录中选择 系统生成运单, 供货单,发票和库存信息, 终端上显示到货日期 分销中心迅速供货 物品直接送到病房,护理室------“零库存” 案例讨论题： 案例中的信息系统属于哪个层次和职能领域的信息系统，它的输入、处理、输出是什么？ 系统使用了哪些信息技术，在哪些方面增加了该企业竞争优势？请具体分析。 为今后进一步的信息系统建设制定战略目标。（可以选用那些信息技术？并使之符合企业特点及发展方向） MIS的战略作用(要求) 识别并描述不同层次和职能领域的信息系统 解释为什么认为信息是一种战略资源 描述如何用MIS支持企