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第九章
计划工作的
工具和技术
© Prentice Hall, 2002 9-1
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学习目标
阅读和学完本章后,你应该能够:
– 描述评估环境的三种技术
– 描述分配资源的三种技术
– 说明为什么预算是一种普遍应用的计划工具
– 区别甘特图和负荷图
– 明确开发PERT 网络的步骤
© Prentice Hall, 2002 9-2
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学习目标(续)
阅读和学完本章后,你应该能够:
– 描述应用线性规划方法的要求
– 解释项目管理的概念
– 说明管理者应当如何应用脚本计划方法
© Prentice Hall, 2002 9-3
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评估环境的技术
环境扫描
– 收集大量的环境信息,以便预测和解释环境正在发生
的变化
– 竞争对手情报-收集竞争对手的信息
• 很容易拥有大量信息来源
– 逆向工程- 分析竞争者的产品
• 以任何方式盗窃竞争对手商业秘密变成了非法的
公司间谍活动
– 在合法的和合乎道德的行为以及合法的但不道
德的行为之间存在一个道德的界限。
© Prentice Hall, 2002 9-4
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评估环境(续)
环境扫描(续)
– 全球扫描– 收集可能对具有全球利益的公司的
全球力量产生影响的重要信息
• 要求使用比扫描国内环境更宽阔的方式
© Prentice Hall, 2002 9-5
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评估环境(续)
预测
– 用于预测未来的事件使决策制定更容易
– 技术
• 定量- 运用一组数学原则,根据过去的数据序列来
预测未来
• 定性- 运用判断和根据熟悉情况的人员的意见来预
测结果
• 合作预测和补货(CFAR)
– 向企业提供了通过互联网交换数据的标准方式
– 信息用于计算对特定产品的需求预测
© Prentice Hall, 2002 9-6
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