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梅森企管训练教材 班组建设实务操作手册
第六阶段工作 班组制度建设
一、制定班组公约
(一)化约的四大特点
1、公众约定性
公约不是正式的法律和法规,而是由订约单位或订约人自愿协商缔结的公共约
法。
2、长期适用性
将大家共同关心的、具有长期意义的原则性事项纳入公约,一旦原有公约过时,
应立即讨论、制定新的公约。
3、集体监督性
订约各方都有履行公约、以公约为准则监督别人的义务。发现违背公约的行为,
大家都有权批评和谴责。
(二)订立公约注意事项
1、班组长是公约订立发起人,而不是制定人;
2 、讨论公约的过程中,班组长是引导者,而不是决策者,所有条款的确定,都要由
全员提出、全员通过;
3、公约带来的是道德的约束力、精神约束力,企业各项管理制度管理的对象是人的
行为结果,公约的管理是人的精神、价值观、行为的出发点:
4 、公约可以包括员工的职业化操守、如何贯彻某项制度、如何建立红旗班组等各个
主题;
5、公约最后必须由全员签字,签字意味着承诺,意味着自我约束;
6、公约的落实,由全员自主管理、相互管理,班组长发现执行当中的问题,需要拿
到班组会议上公开讨论,以达成全员共识,引导班组文化的形成。
二、管理环境化
1、制度透明化
制定制度以后,要将制度公示出来,让班组成员可以自我监督,不仅自我反省,
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还可以观察他人的工作是否符合标准,形成人人都是管理者的工作机制。
2、标准透明化
制定好的工作标准不是放在文件柜里,要选择一个现场,比如墙或架,将图表、
工艺、质量标准、现场标准等进行张贴,实现透明化管理。
三、班组管理制度
1、班组公约
2 、例会制度
3、计划管理制度
4 、质量管理制度
5、创新管理制度
6、内部学习管理制度
7、文化建设管理制度
8、激励制度
9、财务管理制度
10、沟通制度
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11、现场管理制度
12、班组岗位责任制
13、工艺管理制度
14、作业指导书
四、班组建设手册
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班 组 建 设 手 册
班组等级: SBU班组 □ 自主管理班组 □
免检班组 □ 信得过班组 □
合格班组 □ 不合格班组 □
开始均未不合格班组,
每月晋升,由本部门及
职能部门评价 部门:
车间:
班组:
班长:
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