选聘精英5步法 (美)卢·阿德勒(LouAdler)著张华.pdf

第 1 页 第 章 最有效的招聘就是招聘最聪 明的人 雇用聪 明人 ，否则就 自己想办法解决困难 。 雷德 斯科特 一次不礼貌的打扰 ：它正是我取得进步所需要的 我仍然记得这件事情 ，仿佛它就发生在昨天 。在 年 月中旬的一个早晨，我 接到了一个 电话 。那时我正在密歇根州特洛伊的罗克韦尔 （ 汽车集团担任 财务计划经理，这是我的第一份管理工作 。当时，我正在准备第二天向集团总裁和财 务副总裁做第一次工作报告。我没有注意到 自己已经度过了一个不眠的长夜，因为我 的新婚妻子还没有起床 ，而我 的老板查克 杰 科 布（ ）已经在 电话里非 常迫切地等着我 了。查克时年 岁，是哈佛 中的杰出青年 ，他刚刚离开福特汽 车公司，正试 图向人们证 明这个负责 亿美元车轴生意的职位是他应该得到的。值得 一提的是，查克也是我的偶像 。我在 电话这端认真地听着，他说 自己正在密歇根大学 对一些希望得到计划分析师职位 的 学生进行面试 以扩充我们的部 门。我们非常 迫切的需要这样一批人。他带来的好消息是：很多人都希望参加面试，查克需要我去 帮助他。我们与福特公司、保洁公司、 及其他财富排名前 强的公司短兵相接， 都希望从这个著名 的 学科 中获得最优秀的应聘者 。查克告诉我在这批应聘者当 中有几个表现出众的人正是我们部 门所需要的。坏消息是：我必须马上动身，不能耽 搁一分钟 。对此我提出强烈抗议，理 由是我 已经在 白天工作了 个小时外加一整夜， 并且第二天还要做一个十分重要的报告。短暂停顿之后，查克开 口了，而他的这句答 复至今还 回响在我的耳边 。 “对于你的成功而言，没有什么会 比雇用优秀的人才更重 要的了！我们一定要设法做好这件事。现在马上来。”然后，电话就挂断了。 第 2 页 我在一个小时之 内到达 了密歇根大学 。我们共 同面试 了大约 个人 ，挑选出其中 个人并邀请他们当晚在安娜堡 （ ）酒店共进晚餐。最后，在两周之 内聘用 了其中 名最 出色的 学员。尽管我 已经与当时的入选者卢斯、乔和维威克失去 了 联系，但我非常感谢他们和查克 （他 已经在年轻时过早地去世 了）给我上 了宝贵的一 课 ：对于你个人和公司的成功而言，没有任何事情 比雇用优秀 的人才更为重要 的了， 没有 。我和查克于当晚 点回到了办公室，并一起完成报告直至凌晨 点钟 。第二天， 我 向正副总裁鲍勃 沃斯诺普 （ ）和 比 尔 潘 尼（ ）提 交 了手 写的报告 。我们为报告的格式和准备不足 向他们道歉 ，但告诉他们做了一件更为重要 的事情。对此他们给予了认可。 设置最优的标准 那天，关于聘用员工所需要 的知识我学到了一半 。从那 以后 ，我一直在努力 了解 剩余 的一半。现在虽然我还没有完全掌握，但是距离 目标更接近 了。在过去的 年 中， 我有幸能够年复一年地与像查克这样 的人共事 ，他们总是能聘用到最优秀 的人才 。虽 然他们几乎没有受过正式培训，但他们通过实践和教训来学习。同样重要 的是，和我 一 同工作 的经理们都会将有关招聘工作 的每个有可能出现差错 的环节记录下来 。这就 形成 了一本他们 自己的书，书 中收集 了正确的和错误的案