第五讲 增强团队的凝聚力.pdf

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•最强的一项能力 •最近一次成就(工作或家庭) •非常希望可以改善的一项习惯 •最喜欢的食物 •最讨厌的事情 •最欣赏人的哪一项特质 待人接物的风格 •分析型 个人工作风格 •友善型 个人经验和背景 •司机型 •表现型 表达方式 沉默寡言型 非语言表达型 直截了当和解决矛盾型 敏感话题型 优秀团队应具有以下8种人才 • 总裁 • 造型师 • 生产者 • 监测评估者 • 资源调查者 • 公司工作人员 • 团队工作人员 • 捕鱼人 领导者应具备的素质 外在表现 内在素质 善于沟通 善于沟通 先见之明 先见之明 自信 自信 视野广阔 有想象力 视野广阔 有想象力 守诺 守诺 正直 正直 有勇气 有勇气 有合作精神 专心 有合作精神 专心 小建议 在组建团队时,您必须表明,每一个人的参与都 是团队成功不可分割的一部分。  留意那些仍在观望的成员,鼓励参与。  团队会议结束后,主动接近那些心不在焉的成 员,与他们进行友好、亲密的交谈,并对他们的工 作成果作出评价。  寻找机会与需要鼓励的成员共处。  下班后若有非正式聚会,一定记住邀请所有成 员参加。 在团队工作中,个人差异是不可避免的。 确定差异,商讨办法,增进了解等,都会帮 助团队形成凝聚力。 请记住:成功团队不仅能够达成预定的 目标,而且能够建立良好的工作关系。 秘笈 问题的元凶 ●过分注意主要目标的远期前景 ●未能首先决定采取何种决策模式并知晓每位成员 ●缺乏明确界定的授权 ●对于团队成员角色没有明确界定 ●沟通渠道不畅 ●领导本身的角色定位不明 ●团队没有明确的前景理念 ●团队环境氛围不利 ●团队中未能建立起相互信任感 小心陷阱 缺乏原则,无法有效地进行工作; 团队会议无目标,无效果; 缺乏相互尊重的氛围; 无法提供有效的反馈。

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