有效的团队建设及管理.pdf

内容概要 • 第一讲 团队为什么如此流行 • 第二讲 团队的发展阶段 • 第三讲 认识团队中领导者的角色 • 第四讲 迈向成功的团队系统策略 • 第五讲 增强团队的凝聚力 • 第六讲 避免团队失败 何谓团队？？ 一群为了共同目的而一起从事 工作的人，他们必须相互依靠， 以实现共同认定的目标。 为什么要提倡团队精神？？ 为什么要提倡团队精神？？ 团队精神指的是在组织机构中能够建立和 保持信任，相互支持、尊重、相互信赖及合 作关系的一种环境。 把具有不同专长的人集合在 一起，授权让他们去解决问题和 做出决定，他们将会创造出： 更好的结果 更快的结果 更有效益的结果 回顾在你所工作过或参加过的团队 中，哪一个给你留下深刻印象，在这个团 队中有 哪些因素被认为对团队效益是有贡献的。 列出这些因素的清单来。 游戏得分汇总 小组 全组个人得分 团队得分 平均分 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 团队发展的不同阶段 1.形 成 寻找方向 1.形 成 2.动 荡 出现不满 2.动 荡 3.规范化 需要调谐 3.规范化 4.成 果 高效高能 4.成 果 5.解 散 5.解 散 第二阶段的特征 总特征：矛盾、迷惑、士气低落 具体表现： 期望与现实脱节； 对于依赖职权心生不 任务功能 满； 维护功能 有挫折感； 自觉无法胜任，又不 并重 知何去何从； 气氛紧张； 争权夺利； 领导者应具备的三项能力 分析诊断 分析诊断 能力 能力 调适能力 授权能力 调适能力 情境领导力 高 支持型S3 指导型S2 低指挥