甘孜州人民医院财务部-甘孜藏族自治州人民医院.PPT

甘孜州人民医院财务部 《甘孜州疾病应急救助患者确认审批表》样表在内网政策法规栏目2015年3月18日《甘孜州人民医院关于做好应急医疗救助基金申请支付工作的通知》中 甘孜州人民医院财务部 《甘孜州疾病应急救助患者确认审批表》样表在内网政策法规栏目2015年3月18日《甘孜州人民医院关于做好应急医疗救助基金申请支付工作的通知》中 甘孜州人民医院财务部 谢谢大家 甘孜州人民医院财务部 甘孜州人民医院财务部 甘孜州人民医院财务部 ★如何掌握催费额度 ?普通病人 ?职工医保 ?城乡医保 ?民政救助（低保、五保户） ?城乡医保+民政救助 甘孜州人民医院财务部 各科室对患者催费问题，很多科室对医保和救助的报销比例不清楚，错误的认为医保病人就不需要催费。住院病人主要分为医保病人、普通病人、城乡医保病人三类，系统为区分病人类型按颜色主要分为： 红色 黑色 咖啡色 甘孜州人民医院财务部 甘孜州人民医院财务部 甘孜州人民医院财务部 （1）病患名字成红色的属于职工医保。职工医保病人报销比例75％ 比如:出院费用为10000元病人可以报销7500元左右 ，病人自付2500元左右，以此类推。 甘孜州人民医院财务部 甘孜州人民医院财务部 （2）病患名字成黑色为未参保病人（普通病人）。未参保病人可以根据病情实欠实催，多催备用。 甘孜州人民医院财务部 甘孜州人民医院财务部 （3）病人名字颜色成咖啡色为城乡医保。 城乡医保病人报销比例60％ 比如:出院费用为 10000元 病人可以报销 6000元左右，病人自付4000元左右，以此类推。 甘孜州人民医院财务部 甘孜州人民医院财务部 费别上有“A或B类救助”字样的为民政救助病人。 ★如果费别上为 “A 类救助”字样 可以不用催费。 ★如果费别上为 “ B 类救助”字样 病人医保报销比例增加10％。 甘孜州人民医院财务部 甘孜州人民医院财务部 ★提升费用管理质量措施 ?审核、补充病人身份信息 ?规范病人更改姓名流程 ?病人退号处理及工作衔接 ?用规范的服务项目收取费用 ?办理出院必须完备的工作 甘孜州人民医院财务部 审核补充病人身份信息 保证病人信息准确 控制病人逃费 患者入院后由科室责任护士审核患者参保身份的真实性【即患者提供的身份证（户口本、社保卡）及其复印件中的照片、姓名、年龄、性别与患者本人是否一致】，医生请在病历上填写患者身份证号码，当日未填写请隔日补填,如果患者欠费后逃费,可以根据身份证号码查找，本州参保信息可以锁定,逃费患者将无法再次住院报销，需回我院结清费用才能享受直接报销，降低医院经济损失。 甘孜州人民医院财务部 甘孜州人民医院财务部 甘孜州人民医院财务部 规范病人更改姓名流程 科室需要更改患者信息,请科室主管医生核实出具证明，并由医务部复核盖章交收费室更改，证明留存收费室备查。 主管医生核实病人身份出具证明→医务部复核盖章→交收费室更名 甘孜州人民医院财务部 病人退号处理及工作衔接 患者退号请相关科室医生在入院证上签字后电话通知收费室退号。防止患者被骗。（2015年8月29日 财务部、医务部、保卫部已联合下发通知规范退号手续） 甘孜州人民医院财务部 甘孜州人民医院财务部 用规范服务项目收取费用 住院病人 在收费室记账的科室（跨科室的治疗）,经常不写病人住院号，服务项目不规范,收取费用无标准，随意性大，导致收费室记账困难。 门诊病人 各科室服务项目不规范， 收取费用无标准，随意性大。 。 甘孜州人民医院财务部 甘孜州人民医院财务部 办理出院必须完备的工作 科室在审核完病人费用，开具出院结算通知单后，一定要在电脑上为患者办理出院，缩短患者往返科室及结帐窗口的次数。 目的：减少病人来回奔波所引起的投诉（纠纷）。 甘孜州人民医院财务部 各科室对死亡病人的结账提醒 医务科在死亡证(转院证)上盖章时，一定要患者家属提供结账发票方可盖章，无发票要求盖章的可以和收费室电话联系确认患者是否已经结清费用，避免未结账逃费。（死亡患者的费用一般比较高） *院本部住院收费室电话：2827687 *院本部住院收费室负责人降措电话*二医疗区住院收费室电话：2810007 2810008 *二医疗区住院收费室负责人李康英电话甘孜州人民医院财务部 ★各科室需要熟悉的惠民政策 甘孜州人民医院财务部 特殊医疗救助 甘孜州人民医院财务部 包虫病补助政策 甘孜州人民医院财务部