组织发展丶变革与团队管理.pdf

组织发展、变革与团队管理 组织发展、变革与团队管理 高级论坛 高级论坛 华侨大学工商管理学院 张向前 教授、博士 纲要  一、组织发展  二、组织变革  三、团队管理 第一组织需要发展 第一组织需要发展 一、组织发展的概念 一、组织发展的概念 组织发展(organization development)就是根据组织内外环境的变化， 组织发展(organization development)就是根据组织内外环境的变化， 运用行为科学和其他有关科学的理论和技术，有计划地完善改革、再造 运用行为科学和其他有关科学的理论和技术，有计划地完善改革、再造 组织的过程。这个过程以改变人的观念和行为、改善人际关系以及改进 组织的过程。这个过程以改变人的观念和行为、改善人际关系以及改进 管理方式为重点，实现更有效和更协调的管理，其目的是保持和增进组 管理方式为重点，实现更有效和更协调的管理，其目的是保持和增进组 织生命力和活力。 织生命力和活力。 第一 组织需要发展 第一 组织需要发展 二、组织发展的必要性 二、组织发展的必要性 (一) 发展是事物存在的规律 (一) 发展是事物存在的规律 (二) 市场促使社会生产不断出现新的特点 (二) 市场促使社会生产不断出现新的特点 (三) 在发展中求生存 (三) 在发展中求生存 第一组织需要发展 第一组织需要发展 三、组织发展的内容 三、组织发展的内容 (一) 人文系统 (一) 人文系统 包括文化、价值、规范、成员、动机和态度等。 包括文化、价值、规范、成员、动机和态度等。 (二) 技术或工作系统 (二) 技术或工作系统 包括物质条件、工作流程、工作角色分配等。 包括物质条件、工作流程、工作角色分配等。 (三) 管理或行政系统 (三) 管理或行政系统 包括组织结构、决策方法、管理方式和规章制度 包括组织结构、决策方法、管理方式和规章制度 等。 等。 第二组织变革 第二组织变革 一、组织变革的动因 一、组织变革的动因 导致组织变革的因素就是动因。影响组织的因素很多，如前面讲的工 导致组织变革的因素就是动因。影响组织的因素很多，如前面讲的工 业企业的环境因素就不下10种，内部因素的数量更多，但这些因素不一 业企业的环境因素就不下10种，内部因素的数量更多，但这些因素不一 定都能成为变革的动因。只有那些阻碍目标的达成或威胁到组织的生存 定都能成为变革的动因。只有那些阻碍目标的达成或威胁到组织的生存 和发展的影响因素才能上升到变革的动因。 和发展的影响因素才能上升到变革的动因。 第二 组织变革 第二 组织变革 二、组织变革的方式 二、组织变革的方式 (一) 全面开花，一次到位 (一) 全面开花，一次到位 (二) 局部实施，分步到位 (二) 局部实施，分步到位 (三) 化整为零，各个击破 (三) 化整为零，各个击破 第二 组织变革 第二 组织变革 三、变革的阻力 三、变革的阻力 (一) 思想上的保守性 (一) 思想上的保守性 (二) 担心个人经济利益受到损失 (二) 担心个人经济利益受到损失 (三) 职业上的不安全感 (三) 职业上的不安全感 (四) 权势地位下降的忧虑 (四) 权势地位下降的忧虑 (五) 群体内“ 自动平衡”的干扰 (五) 群体内“ 自动平衡”的干扰 第二组织变革 第二组织变革 四、克服变