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管理学的起源与发展 前言 古典管理理论阶段 行为科学阶段 近代管理理论阶段 前言 管理的实践，自从有了人类就有了。但管理作为一门学问，其产生、发展却不到一百年的历史。其发展历史可以分为三个阶段： 古典管理理论阶段（19世纪末至20年代） 行为科学阶段（20世纪20年代~） 近代管理理论阶段（二次大战~） 古典管理理论阶段 一、古典管理理论阶段，又称科学管理阶段，十九世纪末到二十世纪20年代，是管理科学创立的时期。泰勒第一次把数学运用于管理，创立了管理科学。 二、这个时期的代表人物： 泰勒(Fredenck Tailor 1856-1915, 美国,科学管理之父) 法约尔(Henrie Fayol,1841-1925,法国,经营管理之父) 古典管理理论阶段 三、泰勒介绍： 1、简介： 1856年出生于美国费城，中学毕业后考入哈佛大学，因视力问题中途辍学，1874年，18岁的泰勒决定在亲友开的一家小型水泵制造公司学习制模和机械加工手艺. 1878年，转米德瓦尔钢铁公司，从普通工人到班组领班、车间工长、总机械师、总绘图师、最后担任总工程师。在这同时，他自学读完勒斯蒂芬学院机械工程师学位课程。 在工作期间，他进行了一系列的研究: 时间研究 作业研究： 搬运生铁的试验 12.5--47.5(/人,天) 工资1.15-1.85美元 铁锹试验 锹大小变化，9公斤合适 原400-600人减至140人,人均16提到59吨 吨成本7.2降到3.3美分,工资1.15-1.88美元 金属切削试验 26年，3万次以上，80多万吨钢铁，高速钢 古典管理理论阶段 三、泰勒介绍： 2、主要著作: 1906 车间管理 1911 科学管理原理 1912 在美国国会的证词 古典管理理论阶段 三、泰勒介绍： 3、提出以下观点: 1)提倡一场心理革命,提高效率是雇主和工人的共同革命; 2)用科学管理代替传统管理; 3)制定科学的工作方法: 标准作业方法; 工具和环境标准化; 标准工作量. 4)科学地选择和培训工人 5)把计划职能和执行职能分开，实行职能工长制. 6)实行差别计件工资制 古典管理理论阶段 三、泰勒介绍： 4、主要贡献及缺陷: 1)第一个把管理作为一门科学; 2)把科学的方法应用到管理上; 3)把人看成是经济人; 4)侧重于低层次管理; 5)科学管理的提出. 泰勒倡导的科学管理，主要探讨了在工厂中如何提高劳动生产率的问题。制定出所谓标准操作方法、工作定额原理、（工具、机器、材料以及环境）标准化原理、（差别激励）计件工资制、（雇主和工人）协调与合作原理。还对管理的计划职能和执行职能、职能管理制、组织机构上的管理控制原理进行了研究。1911年出版了科学管理原理一书.1912年泰勒在美国国会特别委员会上对泰勒制和其它工厂管理制的听证会上的听证词也是一篇重要文章. 管理是一门科学； 把科学的方法应用于管理上 把人看成是经济人； 侧重于低层次管理 古典管理理论阶段 四、法约尔介绍： 1、简介: 法约尔于1860年毕业于矿业学校后进入矿业公司，担任矿井组织的工作。1888年后，出任该公司总经理，并任职多年。与泰勒不同，长期担任公司的最高领导，并在法国多种机构中从事过管理方面的调查和教学工作。还担任过法国陆军大学和海军大学的管理学教授。 古典管理理论阶段 四、法约尔介绍： 2、著作和观点: 他在1900年举行的国际采矿和冶金大会上第一次提出了他的管理观点。他的管理理论在1916年的以“工业管理和一般管理”为题，发表在法国工业学会公报上，并在1925年出书。当时以法文出版，1929年才翻译称英文。所以影响比较小。只是到了40年代后期，人们才逐渐认识到它的理论的重要性。 他认为， 企业有六项活动（技术、营业、财务、安全、会计、管理），管理是经营活动之一。 管理有五大职能（计划、组织、智慧、协调、控制） 管理的14项原则（分工、权利与责任、纪律、统一命令、个人利益服从集体利益、报酬、集中、等级链、秩序、平等、人员保持稳定、首创精神、集体精神） 古典管理理论阶段 四、法约尔介绍： 3、对法约尔的评价: 虽然他的影响比较小，但他的管理思想系统性、理论性更强； 他的管理五大职能为管理科学的后来发展提供了理论框架。 管理理论的创始人 管理过程学派就是直接在法约尔的基础上发展起来的。 泰勒偏重于基层管理，而发约尔偏重整个公司的管理，弥补了泰勒的科学管理的不足。 其不足之处： 把财务、会计排除在管理职能之外； 14项原则比较杂、缺乏必要的联系。 古典管理理论阶段 五、本阶段其他追随人物： 　德国：韦伯：(Max Weber 1864~1920)（组织、岗位） 　美国：古利克：(Luther Gulick 1892~)（组织原则） 　英国：厄威克：(Lyndall Urw