人力资源二级基础知识-张.ppt

* 人的管理哲学——人性假设 （一）人性内容及特征 人性内容：自然属性、心理属性 人 的 心 理 现 象 心理过程：认知、情感、意志 心理状态：注意、分心、喜悦、振奋 疲劳、消沉、紧张、松弛 个性心理特征：能力、气质、性格 个性意识倾向：需要、动机、兴趣、态度 理想、信念、价值观 基本理论 P137 人力资源开发 * （1）人性具有能动性 （2）人性具有社会性（是长期社会生产和社会生活的必然产物，是社会关系下的人性；形成、完善、发展经过社会） （3）人性具有整体性（人性中每一个具体特征都是人性结构中不可缺少的一部分） （4）人性具有两面性（积极和消极；向善和向恶） （5）人性具有可变性（人性可以塑造、改善和发展） （6）人性具有个体差异性（每个人有独特性） 人性特征 人力资源开发 基本理论 * 人的管理哲学- 人性假设 生理的需要 安全的需要 自我实现的需要 受人尊敬的需要 感情的需要 （人际关系学说） 以工作的合理安排 满足其需求 社会承认以 满足其需求 以金钱 满足其需求 经济人假设 （X理论） 社会人假设 （Y理论） （参与管理理论） 自我实现人假设 复杂人假设 （权变管理理论） 人力资源开发 基本理论 * 严格的管理模式 管理是少数人的事 任务管理 严格的管理制度 奖励:胡萝卜+大棒 人的本性是 懒惰的 被动的 贪钱的 逃避工作的 X理论 经济人假设 人力资源开发 基本理论 * 社 会 人 假 设 人的本性是 社会性的 任务管理+关心人 沟通及参与管理 集 体 奖 励 人际性的 群体性的 人的社会性的需求引起工作动机 人一人理论 * 重视工作环境 弹性的管理制度 着重内在激励 下放管理权限 工作具有挑战性 人是有责任心的 人是主动的 自我实现 人 假 设 人是勤奋的 Y 理 论 * 超 Y 理 论 论 应 变 理 权 变 理 论 复杂人假设 人的动机模式是复杂的 因人而异 因时而异 因能力而异 因条件而异 据不同的 具体情况 采取不同的 管理措施 和制度 * 以人为本的管理思想 （一）、人本管理的含义 人本管理：以人为核心、以人为根本的管理 （二）、人本管理的原则 人的管理第一 满足人的需求，实施激励 优化教育培训，完善人、开发人、发展人 以人为本、以人为中心构建企业的组织形态和机构 和谐的人际关系 员工个人与组织的共同发展 人力资源开发 基本理论 * 1、动力机制 2、约束机制 3、压力机制 4、保障机制 5、环境优化机制 6、选择机制 物质激励 精神激励 竞争压力 目标责任压力 法律保障 社会保障 工作条件与环境 人际关系环境 企业和个人都有选择的权利 “恩威并施” 人本管理的机制 基本理论 人力资源开发 * 人力资本理论的产生 人力资本基本概念 P151 人力资本的含义 人力资本：通过费用开支于人力资源，而形成和凝结于人力资源体中，并能带来价值增值的智力、知识、技能及体能的总和 人力资本理论 基本理论 人力资源开发 * 人力资本投资：投资者通过对人进行一定的资本投入，增加或提高人的智能和体能，并最终反映在劳动产出增加上的一种投资行为 特征　　 连续性、动态性 主体与客体同一性 投资者与收益者不完全一致性 投资收益形式多样性 成本　 1.实际支出或直接支出 2.放弃的收入或时间支出 3.心理损失 人力资本投资 基本理论 人力资源开发 * 人力资源开发与管理 人力资源的 基本理论 人力资源开发 现代企业人 力资源管理 人力资源开发 * （一）、人力资源开发目标的特性 （二）、人力资源开发的目标层次 多元性 层次性 整体性 1、总体目标 2、具体目标:不做要求 最高目标：促进人的发展 根本目标：开发并有效运用人的潜能 人力资源开发的目