管理咨询 Management Consultation 1.企业管理咨询概论 .pdf

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管理咨询 Management Consultation 1.企业管理咨询概论 工商管理学院 胡云清 教授 2013-12-9 1 本人基本信息 姓 名: 胡云清 职 称: 教 授 单 位: 工商管理学院 电 话: E-mail: hyq795040@163.com 衷心希望本课程能让大家受益 2 2013-12-9 本课程授课计划 平时成绩评分方法课程考核评分方法总 时 数:48 课时 授课时数:42 课时 案例讨论满分课程考试分占10 分70 % 案例讨论:平均每次满分6 课时5 分 平时成绩分占 30 % 其评分方法: 分组发言 视发言质量评分 请假 1 分 缺课 0 分 课外作业满分 10 分 考勤满分 10 分 衷心希望本课程能让大家受益 3 2013-12-9 本课程授课内容 1.企业管理咨询概论 2.创业管理咨询 3.企业经营管理咨询 4.企业资源管理咨询 5.企业管理主要职能过程咨询 衷心希望本课程能让大家受益 4 2013-12-9 本课程参考书 中国企业联合会咨询服务中心,企业管 理咨询理论与方法新论,企业管理出版 社,1999.10. 戚安邦,项目论证与评估,机械工业出 版社,2004.2. 所有相关课程的教材 衷心希望本课程能让大家受益 5 2013-12-9 什么是企业管理咨询  英国管理咨询研究所  英国管理咨询研究所 众说纷纭 管理咨询,是由独立的、合格的个人或多 数人在鉴别与调查关于政策、机构、程序和 方法中所提供的一项服务工作,他们提出采 取适当行动的建议,并协助执行这些建议。 1.1 企业管理咨询的概念、性质与特点 6 2013-12-9 什么是企业管理咨询  美国哈佛《企业管理百科全书》  美国哈佛《企业管理百科全书》 管理咨询,是对现营的事业实行确实的诊 断,进而针对经营环境之变化,确立现行事 业的基本方针与有关未来事业结构的方针, 然后根据方针来制定计划并切实执行。 1.1 企业管理咨询的概念、性质与特点 7 2013-12-9 什么是企业管理咨询  日本经营学家占部都美  日本经营学家占部都美 所谓经营诊断,是指调查企业的实际经 营状态,诊断经营方面的问题,提出具体的

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